Hakkında

Davranışsal ekonomi ve insan deneyiminin kesişim noktasında doğan danışmanlık.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

On yıllık müşteri çalışmalarımızdan yola çıkarak geliştirdiğimiz CX tasarım platformu.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Her konum için canlı olarak puanlanan gizli denetimler yürütüyoruz.

Mysterya'yı Keşfedin
İŞ BAŞVURUSU

Dünyanın markaları deneyimleme biçimini yeniden şekillendiren bir ekibe katılın.

Açık pozisyonları görüntüle →

ŞİRKET

BİZİMLE BÜYÜYÜN

BAĞLAN

Hizmetler

Kurumsal markalar için kapsamlı müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Her etkileşim, tek bir yapay zeka çalışma alanında haritalanır ve puanlanır.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Gizli müşteri denetimi, gerçek zamanlı olarak puanlanır ve kanıtlanır.

Mysterya'yı Keşfedin
TÜM HİZMETLER

Müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı hizmetlerimizin tamamını keşfedin.

Tüm hizmetlere göz atın →

TEMEL

UZMAN

Çözümler

Müşteri deneyimi hedeflerini ölçülebilir sonuçlara dönüştüren yapılandırılmış çözümler.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Yeniden tasarladığımız yolculukları yapay zeka ile haritalandırın, puanlayın ve iyileştirin.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Tasarladığınız deneyimin sunulduğunu kontrol edin.

Mysterya'yı Keşfedin
TÜM ÇÖZÜMLER

Sunduğumuz tüm CX çözümlerini keşfedin.

Çözümlere göz atın →

STRATEJİ VE YÖNETİM

TASARIM VE UYGULAMA

KÜLTÜR & DENEYİM

Sektörler

Bölgenin belirleyici sektörlerinde on yıllık CX dönüşümü.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Sektöre hazır yolculuklar, yapay zeka ile dakikalar içinde puanlanır.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Sektörünüze özel, canlı puanlanan gizemli denetimler.

Mysterya'yı Keşfedin
TÜM SEKTÖRLER

Her sektörde nasıl çalıştığımızı görün.

Sektörlere göz atın →

YAPILI ÇEVRE

FİNANS VE TEKNOLOJİ

İNSAN VE HAREKETLİLİK

Ürünler

Müşteri deneyimi dönüşümünü güçlendiren tescilli araçlar, platformlar ve yapay zeka.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Yapay zeka ile müşteri yolculuklarını tasarlayın, puanlayın ve iyileştirin.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Her konumu denetleyin ve bulgularınıza göre hareket edin.

Mysterya'yı Keşfedin
REBELDESTE A · 36 GÜÇ

İnsanların dünyayı deneyimleme biçimini şekillendiren güçler.

REBEL Reveal'ı Keşfedin →
TÜM ÜRÜNLER

Renascence ürün ekosisteminin tamamını keşfedin.

Ürünlere göz atın →

PLATFORMS

Yapay Zeka ve Teknoloji

ÖĞRENME VE ÇERÇEVELER

MÜŞTERİ DENEYİMİ ARAÇ KİTAPLIĞI

Görüş

Müşteri deneyiminin ön saflarında içgörüler, araştırmalar ve sohbetler.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Okuduklarınızı puanlayabileceğiniz bir yolculuğa dönüştürün.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Müşterilerin ziyaret bazında gerçekte ne deneyimlediğini görün.

Mysterya'yı Keşfedin
OkuDeneyim GünlüğüCX, davranış ve dönüşüm hakkında makaleler ve araştırmalar.İzle & dinleDeneyim DokumaCX ve davranış üzerine video podcast'imiz.SeçilmişCX HaberleriCX'te önemli olan, gürültüden arındırılmış sektör haberleri.

Son makaleler

Son bölümler

Son haberler

Merkez

Müşteri deneyimi (CX) uygulamalarınızı geliştirecek ücretsiz araçlar, şablonlar ve kaynaklar.

René Studio
Yapay Zeka Deneyim Stüdyosu

Yapay zeka ile müşteri yolculuklarını tasarlayın, puanlayın ve iyileştirin.

René Studio'yu Keşfedin
Mysterya
GİZEMLİ DENETİMLER, CANLI

Her ziyaret, her konum, her puan. Canlı.

Mysterya'yı Keşfedin
MANIFESTODesteyi Yak.
On Erdem. Sıfır Bahane.Okumaya başla →
MERKEZ

Tüm ücretsiz araçlar, şablonlar ve kaynaklar tek bir yerde.

Merkezi Ziyaret Edin →

Yapay Zeka Araçları

ÜCRETSİZ ARAÇLAR

ÖĞRENİM

KÜLTÜR

Dijital Dönüşüm · 26 Ekim 2026

Atlassian Agentic Multiplayer Protocol: ajanlar ekibe katılıyor

Atlassian, Team '26 Europe etkinliğinde yapay zeka ajanları ile insan çalışanların kurumsal iş akışlarındaki sorumluluğunu tanımlamayı amaçlayan Agentic Multiplayer Protocol yönetişim çerçevesini tanıttı.

Haber Merkezi
Özenle hazırlanmış bilgilendirme · 1 dakikalık okuma
PaylaşX'te PaylaşLinkedIn'de Paylaş

Ne oldu

Atlassian, Team '26 Europe etkinliğinde Agentic Multiplayer Protocol adını taşıyan yeni bir yönetişim çerçevesini tanıttı. Çerçeve, yapay zeka ajanlarının ve insan çalışanların kurumsal iş akışları içinde sorumluluğu nasıl paylaştığını tanımlamayı amaçlıyor.

Diginomica'nın aktardığına göre duyuru, ajanların ekiplerin doğal bir parçası haline geldiği bir dönemde geldi. Kaynak yayında protokolün ayrıntılı teknik özellikleri, uygulama takvimi ya da çerçeveyi benimseyen kuruluşlar ayrıntılı olarak ele alınmıyor. Bu nedenle aşağıdaki değerlendirme, açıklanan çerçevenin genel yönüne dayanmaktadır.

Neden önemli

Yapay zeka ajanları artık yalnızca öneri sunan araçlar olarak değil, görev başlatabilen ve iş akışında adım atabilen katılımcılar olarak ele alınmaya başlanıyor. Bu değişim, hangi ajanın hangi kararı aldığı, bu kararın kimin onayından geçtiği ve sonucun kimin sorumluluğunda olduğu sorularını operasyonel bir konu haline getiriyor. Bir yönetişim çerçevesinin varlığı, bu soruların ilk kez açıkça yanıtlanmaya çalışıldığını gösteriyor.

Dijital dönüşüm açısından bakıldığında, ajan kullanımının ölçeklenmesi büyük ölçüde sorumluluk ve denetim mekanizmalarına bağlı olacak. Müşteriye ya da çalışana dönük süreçlerde sorumluluğun belirsiz kaldığı durumlar, hem hataların düzeltilmesini zorlaştırır hem de kurum içi ve dışı güveni zedeler. Bu nedenle protokol gibi çerçevelerin ana değeri, teknik yetenekten çok iş modelinin ve rol tanımlarının yeniden düşünülmesine yardımcı olabilmesinde yatıyor.

Renascence görüşü

Bu tür bir duyuruda öne çıkması gereken konu, hangi yazılımın kullanıldığı değil, ekibin nasıl tasarlandığı olmalı.

Çoğu okuyucu, bu protokolün bir teknik standart mı yoksa bir yönetişim sözleşmesi mi olduğunu sorgulamadan geçecek. Oysa müşterinin bir ajanla mı yoksa bir insanla mı konuştuğunu bilmediği her temas, davranışsal olarak güveni aşındırır. Kuruluşlar, ajan adımlarını görünür kılan, her devri adlandıran ve insan onay noktalarını bilinçli biçimde tasarlayan bir süreç haritası çıkarmalı. Ajanı ekibe dahil etmek, onu organizasyon şemasına yazmak ve sorumluluk matrisine eklemek anlamına gelir.

Kaynaklar

Bu bilgilendirme, Haber Merkezimiz tarafından aşağıdaki yayın organlarından derlenen raporlar sentezlenerek hazırlanmıştır. Orijinal haberler için bağlantıları takip edin.

FAQ

Questions we get on this topic

Atlassian'ın Team '26 Europe etkinliğinde tanıttığı, yapay zeka ajanlarının ve insan çalışanların kurumsal iş akışlarında sorumluluğu nasıl paylaştığını tanımlamayı amaçlayan bir yönetişim çerçevesidir. Diginomica'nın aktardığına göre duyuru, ajanların ekiplerin doğal bir parçası haline geldiği bir dönemde geldi.

Çerçeve, hangi ajanın hangi kararı aldığı, bu kararın kimin onayından geçtiği ve sonucun kimin sorumluluğunda olduğu gibi operasyonel soruları ele almayı amaçlıyor.

Kaynak yayında protokolün ayrıntılı teknik özellikleri, uygulama takvimi ve çerçeveyi benimseyen kuruluşlar ayrıntılı olarak ele alınmıyor.

Müşterinin bir ajanla mı yoksa bir insanla mı konuştuğunu bilmediği temaslar güveni zedeleyebilir. Bu nedenle ajan adımlarını görünür kılan, devirleri açıkça adlandıran ve insan onay noktalarını bilinçli tasarlayan süreç haritaları önemli hale geliyor.

PaylaşX'te PaylaşLinkedIn'de Paylaş

CX'te önde olun

Sinyali alın, gürültüyü değil.

Müşteri deneyimini şekillendiren hikayeler — ayrıca Journal ve Experience Loom — gelen kutunuzda.