About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 8 October 2026

أبوظبي تطلق برنامج «إيه آي نيتف» لتدريب 20 ألف موظف على الذكاء الاصطناعي

أبوظبي تطلق برنامج «إيه آي نيتف» لتدريب 20 ألف موظف على الذكاء الاصطناعي CNN الاقتصادية

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

ما الذي حدث

أعلنت أبوظبي إطلاق برنامج تدريبي جديد يحمل اسم «إيه آي نيتف» (AI Native)، يستهدف تأهيل نحو 20 ألف موظف على استخدام أدوات ومهارات الذكاء الاصطناعي. يأتي البرنامج في إطار الجهود المتواصلة للإمارة لتوسيع قاعدة الكفاءات القادرة على توظيف الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل المختلفة.

التفاصيل المتاحة حتى الآن تقتصر على الإطار العام للمبادرة وحجم الفئة المستهدفة من الموظفين، دون الإعلان عن تفاصيل إضافية تتعلق بالجدول الزمني الكامل للتنفيذ أو القطاعات المحددة المشمولة بالتدريب.

لماذا يهم الموضوع

يعكس إطلاق برنامج بهذا الحجم توجهاً أوسع لدى الجهات الحكومية في المنطقة نحو بناء قدرات داخلية دائمة في الذكاء الاصطناعي، بدلاً من الاكتفاء بتبني الأدوات دون تأهيل الكوادر البشرية القادرة على تشغيلها وتطويرها. فالاستثمار في تدريب أعداد كبيرة من الموظفين يشير إلى أن أبوظبي تنظر إلى الذكاء الاصطناعي كمهارة أساسية ممتدة عبر الوظائف، لا كأداة متخصصة محصورة في فرق تقنية بعينها.

بالنسبة لقادة التحول الرقمي والتجربة في المنطقة، تمثل هذه الخطوة إشارة إلى أن الجاهزية المؤسسية لتبني الذكاء الاصطناعي باتت تُقاس أيضاً بمدى انتشار الفهم العملي له بين الموظفين، وليس فقط بعدد الأنظمة أو المنصات المطروحة.

رؤية Renascence

برامج تدريب الموظفين على الذكاء الاصطناعي بهذا الحجم غالباً ما يُحكم عليها بعدد المتدربين المعلن، في حين أن الاختبار الحقيقي يكمن في مدى تغيّر سلوك العمل اليومي بعد التدريب.

العبرة ليست في عدد من حضر الدورة، بل في عدد من غيّر طريقة اتخاذ القرار أو تصميم الخدمة بعدها. أي جهة تطلق برنامجاً بهذا الحجم يجب أن تقيس أثره عبر مؤشرات تطبيقية ملموسة — مثل عدد العمليات التي أُعيد تصميمها أو القرارات التي تحسّنت بفضل الذكاء الاصطناعي — لا فقط عبر عدد الشهادات الممنوحة. فالمهارة التي لا تترجم إلى تغيير في تجربة العميل أو الموظف تظل معرفة نظرية لا أثر تشغيلي لها.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.