About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 7 October 2026

Transformasi Digital RRI Didalami DPR Saat Uji Calon Dewas

Komisi I DPR menggelar uji kelayakan calon anggota Dewan Pengawas RRI, dengan menelusuri rencana transformasi digital dan pembenahan organisasi lembaga penyiaran publik tersebut.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Apa yang terjadi

Komisi I DPR RI menggelar uji kelayakan dan kepatutan terhadap calon anggota Dewan Pengawas Radio Republik Indonesia (RRI). Dalam proses tersebut, para anggota dewan menelusuri lebih dalam rencana dan pandangan calon mengenai transformasi digital serta pembenahan organisasi di tubuh RRI sebagai lembaga penyiaran publik.

Pembahasan berfokus pada bagaimana RRI, sebagai lembaga penyiaran publik nasional, perlu beradaptasi terhadap perubahan lanskap media yang semakin didominasi platform digital. Uji calon ini menjadi salah satu tahapan penentuan arah kepengawasan RRI ke depan, termasuk sejauh mana agenda modernisasi teknologi dan reformasi kelembagaan akan menjadi prioritas.

Mengapa ini penting

Keterlibatan DPR dalam menguji visi digital calon pengawas menunjukkan bahwa transformasi teknologi di lembaga penyiaran publik kini dipandang sebagai isu tata kelola, bukan sekadar urusan operasional internal. Bagi lembaga publik seperti RRI, kecepatan beradaptasi terhadap konsumsi media digital — mulai dari distribusi konten lintas platform hingga interaksi dengan pendengar — akan menentukan relevansinya di tengah persaingan dengan media arus utama maupun platform digital baru.

Bagi pemimpin di sektor transformasi digital dan layanan publik, proses ini menjadi penanda bahwa pengawasan terhadap strategi digital kini turut dievaluasi sejak tahap seleksi kepemimpinan. Ini menegaskan bahwa kesiapan digital bukan lagi inisiatif pelengkap, melainkan kriteria kepemimpinan yang dinilai secara formal dalam institusi publik.

Pandangan Renascence

Yang menarik dari proses ini bukan sekadar retorika “transformasi digital”, melainkan sinyal bahwa akuntabilitas atas arah teknologi lembaga publik kini dibawa ke ranah pengawasan formal. Pertanyaannya adalah apakah pembenahan ini akan diterjemahkan menjadi perbaikan nyata dalam pengalaman pendengar dan pengguna layanan RRI, atau berhenti pada tataran wacana kelembagaan.

Transformasi digital di lembaga penyiaran publik sering terjebak pada pembaruan infrastrukt

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Komisi I DPR RI menelusuri pandangan dan rencana calon anggota Dewan Pengawas RRI terkait transformasi digital serta pembenahan organisasi di lembaga penyiaran publik tersebut.

Karena RRI sebagai lembaga penyiaran publik nasional perlu beradaptasi dengan lanskap media yang semakin didominasi platform digital, sehingga kesiapan teknologi calon pengawas dinilai penting.

Uji kelayakan dan kepatutan ini digelar oleh Komisi I DPR RI terhadap calon anggota Dewan Pengawas Radio Republik Indonesia (RRI).

Proses ini menunjukkan bahwa kesiapan digital kini dinilai sebagai kriteria kepemimpinan formal, bukan sekadar inisiatif operasional internal, dalam seleksi pengawas lembaga penyiaran publik.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.