About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 11 October 2026

BKN Dukung Transformasi Digital dan Manajemen Talenta BPS

BKN menyatakan dukungan terhadap BPS dalam menjalankan transformasi digital dan penataan manajemen talenta untuk memperkuat kualitas statistik nasional.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Apa yang terjadi

Badan Kepegawaian Negara (BKN) menyatakan dukungannya terhadap Badan Pusat Statistik (BPS) dalam menjalankan transformasi digital dan penataan manajemen talenta sebagai bagian dari upaya memajukan kualitas statistik nasional. Dukungan ini disampaikan sebagai bentuk kolaborasi antarlembaga pemerintah untuk memperkuat kapasitas BPS, baik dari sisi sistem kerja berbasis digital maupun pengelolaan sumber daya manusia.

Belum ada rincian lebih lanjut mengenai bentuk konkret kerja sama, linimasa pelaksanaan, atau target spesifik yang diumumkan dalam pernyataan tersebut. Namun arah kebijakannya jelas: BKN memposisikan diri sebagai mitra strategis BPS dalam mendorong modernisasi operasional dan penguatan talenta di lingkungan lembaga statistik pemerintah.

Mengapa ini penting

Langkah ini mencerminkan tren yang lebih luas di sektor publik Indonesia, di mana transformasi digital kian dipasangkan dengan pembenahan manajemen talenta—bukan sekadar modernisasi sistem teknologi, melainkan juga kesiapan sumber daya manusia untuk menjalankannya. Bagi lembaga seperti BPS, yang perannya sangat bergantung pada akurasi dan kecepatan pengumpulan serta pengolahan data, transformasi digital yang didukung penataan talenta berpotensi memperbaiki kualitas dan ketepatan waktu data statistik yang digunakan untuk perumusan kebijakan publik.

Bagi pemimpin transformasi digital di sektor pemerintahan, kolaborasi lintas lembaga semacam ini menjadi sinyal bahwa keberhasilan digitalisasi birokrasi tidak bisa dilepaskan dari dukungan institusi kepegawaian negara. Ini menegaskan bahwa modernisasi teknologi dan reformasi SDM perlu berjalan beriringan, bukan sebagai inisiatif yang terpisah.

Pandangan Renascence

Yang sering luput dari narasi transformasi digital di sektor publik adalah bahwa teknologi baru hanya akan efektif jika diimbangi dengan kesiapan talenta yang mengoperasikannya—dan ini berlaku sama kuatnya di lembaga statistik seperti BPS, yang produknya bergantung pada kepercayaan publik terhadap akurasi data.

Transformasi digital tanpa pembenahan manajemen talenta berisiko hanya memindahkan masalah lama ke sistem baru. Prinsip dasarnya sederhana: kepercayaan terhadap data publik dibangun dari konsistensi proses dan kompetensi orang di baliknya, bukan semata dari platform yang digunakan. Operator sektor publik yang serius soal pengalaman pengguna data—baik itu peneliti, pembuat kebijakan, maupun masyarakat umum—perlu memastikan investasi pada talenta berjalan sejajar dengan investasi pada teknologi, bukan sebagai pelengkap belakangan.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

BKN menyatakan dukungannya terhadap BPS dalam menjalankan transformasi digital dan penataan manajemen talenta sebagai bagian dari upaya memajukan kualitas statistik nasional, meski rincian konkret kerja sama belum diumumkan.

Karena peran BPS sangat bergantung pada akurasi dan kecepatan pengumpulan serta pengolahan data, sehingga modernisasi sistem teknologi perlu diimbangi kesiapan sumber daya manusia agar kualitas dan ketepatan waktu data statistik meningkat.

Belum ada rincian lebih lanjut mengenai bentuk konkret kerja sama, linimasa pelaksanaan, atau target spesifik yang diumumkan dalam pernyataan tersebut.

Renascence menilai transformasi digital tanpa pembenahan manajemen talenta berisiko hanya memindahkan masalah lama ke sistem baru, karena kepercayaan terhadap data publik dibangun dari konsistensi proses dan kompetensi orang, bukan semata platform teknologi.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.