About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 30 September 2026

La Plata será sede del 1° Congreso Federal de Gobierno Digital

La Plata, Argentina, albergará la primera edición del Congreso Federal de Gobierno Digital, un encuentro que reunirá a referentes del sector público para debatir la modernización tecnológica del Estado.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Qué ocurrió

La ciudad de La Plata, en Argentina, será sede del 1° Congreso Federal de Gobierno Digital, un encuentro que reunirá a referentes del sector público para abordar la digitalización de la administración estatal a nivel nacional. Según lo informado por CanalAR, se trata de la primera edición de este espacio de alcance federal dedicado específicamente a la modernización tecnológica de los organismos de gobierno.

El congreso se posiciona como una instancia de intercambio entre jurisdicciones —nacionales, provinciales y municipales— en torno a los desafíos comunes de la transformación digital en el sector público, aunque los detalles sobre fecha exacta, agenda y oradores confirmados no fueron precisados en la información disponible.

Por qué es relevante

La aparición de un congreso federal dedicado exclusivamente al gobierno digital confirma que la modernización del Estado dejó de ser una iniciativa aislada de organismos puntuales para convertirse en una agenda que busca coordinación entre distintos niveles de gobierno. Este tipo de encuentros suele funcionar como catalizador para compartir aprendizajes sobre digitalización de trámites, interoperabilidad de datos y automatización de procesos administrativos, temas centrales en cualquier estrategia de GovTech.

Para quienes lideran procesos de transformación digital —tanto en el sector público como en el privado— este tipo de espacios federales son un indicador de hacia dónde se dirige la inversión y la prioridad política en materia tecnológica, y suelen anticipar futuras licitaciones, marcos normativos o estándares de interoperabilidad que impactan a proveedores tecnológicos y ciudadanos por igual.

La mirada de Renascence

Los congresos federales de gobierno digital rara vez fallan por falta de tecnología disponible; fallan cuando la coordinación entre jurisdicciones no logra traducirse en una experiencia coherente para el ciudadano que interactúa con distintos niveles de Estado.

Lo que suele pasarse por alto en estos encuentros es que la interoperabilidad técnica no garantiza una experiencia unificada: un ciudadano no distingue entre un trámite nacional, provincial o municipal, solo percibe si el Estado le resuelve o le complica la vida. El verdadero indicador de éxito de este tipo de congresos no será cuántos organismos participaron, sino si logran acordar métricas de experiencia compartidas —tiempos, fricción, reintentos— que trasciendan las fronteras administrativas internas del propio Estado.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Es la primera edición de un encuentro de alcance nacional en Argentina dedicado a la digitalización de la administración estatal, según informó CanalAR.

Tendrá lugar en la ciudad de La Plata, Argentina.

Convocará a referentes del sector público de jurisdicciones nacionales, provinciales y municipales para intercambiar experiencias sobre transformación digital del Estado.

Hasta el momento, la información disponible no precisa fecha exacta, agenda detallada ni oradores confirmados para el congreso.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.