四川印发城市全域数字化转型行动计划（2026—2028年）

发生了什么

四川省近日由六个部门联合印发《四川省深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型行动计划（2026—2028年）》，为未来三年的智慧城市建设与城市数字化转型明确路线图。该行动计划共分八个部分，提出二十三条具体举措。

根据计划安排，四川将在全省范围内落地三十个以上数字化转型示范场景，覆盖政务服务、城市治理等多个领域，并计划到期末培育打造约二十个综合型或特色型的全域数字化转型城市，作为区域样板向全省推广。

为何重要

这份计划反映出中国省级层面推动数字政府与智慧城市建设正从单点试点转向系统化、全域化布局。将数字化转型从局部应用扩展到城市整体运行，意味着数据打通、跨部门协同和服务流程再造将成为下一阶段的核心课题，而不仅仅是技术平台的堆叠。

对于关注公共服务体验与数字治理的从业者而言，这类政策的落地节奏、示范场景的选取标准，以及最终形成的城市样板，将为其他地区的全域数字化转型提供可参考的路径与经验。

数字看点

• 6个部门联合印发该行动计划，体现跨部门协同推动的政策力度
• 8个部分、23条具体举措，构成计划的整体框架
• 30个以上数字化转型示范场景将在全省落地
• 20个左右综合型、特色型全域数字化转型城市将被培育打造

Renascence观点

示范场景与样板城市的数量目标，容易让执行方把注意力放在"建成多少个"而非"用得好不好"上。真正决定全域数字化转型成败的，往往不是场景数量，而是市民与企业在具体办事、出行、就医等场景中感受到的流程简化程度与等待成本下降幅度。

数字化转型计划最容易在"交付清单"和"体验成效"之间出现落差：三十个示范场景可以如期上线，但如果背后缺乏统一的服务设计标准与真实用户反馈机制，市民感知到的便利未必同步提升。建议四川及其他地区在推进过程中，为每个示范场景设定可衡量的体验指标——比如办理时长、跳转次数、满意度——并定期向公众披露，让"全域数字化转型"从政策语言真正转化为可感知的日常体验改善。