About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Fintech · 13 September 2026

Grab ведёт переговоры о покупке BNPL-сервиса Atome

По данным Bloomberg, Grab Holdings обсуждает возможную покупку Atome — BNPL-сервиса, поддерживаемого SoftBank, что отражает рост потребкредитования на суперапп-платформах Юго-Восточной Азии.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Что произошло

По данным Bloomberg, компания Grab Holdings ведёт переговоры о приобретении Atome — сервиса «купи сейчас, плати потом» (BNPL), поддерживаемого SoftBank. Информация пока носит характер обсуждаемой, а не заключённой сделки, но сам факт переговоров подтверждает более широкий тренд: крупнейшие суперапп-платформы Юго-Восточной Азии всё активнее заходят на рынок потребительского кредитования.

Atome работает как отдельный BNPL-провайдер и уже интегрирован с рядом розничных и онлайн-партнёров в регионе. Если сделка состоится, Grab получит собственный инструмент отложенных платежей, который можно встроить непосредственно в экосистему своего приложения — от заказа поездок и доставки еды до финансовых сервисов.

Почему это важно

Для суперапп-игроков BNPL — это не просто ещё один платёжный метод, а способ удержать пользователя внутри единой экосистемы на всех этапах принятия решения о покупке. Встраивание кредитного продукта напрямую в интерфейс превращает разовую транзакцию в повторяемую привычку и увеличивает частоту взаимодействия с приложением.

Для рынка цифровых финансов в целом это сигнал консолидации: независимым BNPL-провайдерам становится сложнее конкурировать с платформами, которые могут субсидировать кредитный продукт доходами от других сервисов и предлагать его как часть единого клиентского пути, а не отдельное приложение.

Мнение Renascence

Интерес к таким сделкам показывает, что конкуренция в суперапп-индустрии смещается из плоскости «набор функций» в плоскость «кто владеет моментом принятия решения о покупке» — а BNPL как раз и есть этот момент.

Большинство аналитиков будут оценивать эту потенциальную сделку через призму рыночной доли и оценки актива. Но по-настоящему интересный вопрос — поведенческий: встроенный BNPL снижает воспринимаемое трение платежа настолько, что решение о покупке принимается быстрее и чаще, чем при явном оформлении кредита. Для операторов суперапп это означает, что дизайн момента оплаты становится таким же полем конкуренции, как цена или ассортимент — и требует такой же дисциплины в управлении рисками закредитованности пользователей, как и в управлении конверсией.

Часто задаваемые вопросы

О чём переговоры между Grab и Atome? Grab Holdings, по данным Bloomberg, обсуждает возможное приобретение Atome — BNPL-сервиса, поддерживаемого SoftBank.

Что такое Atome? Atome — финтех-платформа модели «купи сейчас, плати потом», позволяющая клиентам оплачивать покупки частями через партнёрские розничные и онлайн-сервисы.

Почему это важно для рынка Юго-Восточной Азии? Сделка отражает тренд, при котором суперапп-платформы расширяются в сегмент потребительского кредитования, встраивая финансовые сервисы прямо в основной пользовательский опыт.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

По данным Bloomberg, Grab Holdings обсуждает возможное приобретение Atome — BNPL-сервиса, поддерживаемого SoftBank. Сделка пока не заключена и носит характер обсуждаемой.

Atome — финтех-платформа модели «купи сейчас, плати потом» (BNPL), которая позволяет клиентам оплачивать покупки частями через партнёрские розничные и онлайн-сервисы в Юго-Восточной Азии.

Встроенный инструмент отложенных платежей позволит Grab интегрировать кредитную функцию прямо в экосистему приложения — от заказа поездок до доставки еды — и удерживать пользователей внутри одной платформы.

Интерес Grab к Atome отражает более широкий тренд: крупные суперапп-игроки Юго-Восточной Азии расширяются в сегмент потребительского кредитования, усиливая консолидацию и конкуренцию с независимыми BNPL-провайдерами.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.