About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 8 September 2026

Kembar Digital Naver Jadi Piawaian Kebangsaan Arab Saudi

Platform kembar digital milik Naver kini menjadi piawaian kebangsaan bagi pembangunan bandar dan infrastruktur digital di Arab Saudi, menurut laporan media Korea Selatan.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read · 3 sources

Apa yang berlaku

Naver, syarikat teknologi Korea Selatan, telah mengumumkan bahawa platform kembar digital (digital twin) miliknya telah diterima pakai sebagai piawaian kebangsaan oleh kerajaan Arab Saudi. Ini bermakna teknologi Naver kini menjadi rujukan rasmi bagi pembangunan dan pengurusan model bandar serta infrastruktur digital di negara tersebut.

Laporan daripada beberapa akhbar Korea Selatan, termasuk Maeil Business Newspaper dan Asia Economy, mengesahkan pengiktirafan ini tanpa memberikan butiran teknikal lanjut mengenai skop pelaksanaan, jadual masa atau nilai kontrak yang terlibat.

Kenapa ia penting

Penerimaan platform kembar digital sebagai piawaian kebangsaan menunjukkan bagaimana teknologi pemetaan dan simulasi maya semakin menjadi asas kepada perancangan bandar pintar dan transformasi digital sektor awam. Bagi Arab Saudi, yang giat melaksanakan projek pembangunan bandar berskala besar, penggunaan kembar digital membolehkan perancang bandar, jurutera dan pentadbir kerajaan mensimulasikan senario sebelum pelaksanaan sebenar — daripada aliran trafik, penggunaan tenaga, hingga tindak balas kecemasan.

Bagi Naver, ini merupakan langkah penting dalam mengembangkan pengaruh teknologinya di luar Korea Selatan, khususnya dalam pasaran GovTech serantau Timur Tengah yang sedang berkembang pesat berikutan pelaburan besar-besaran dalam infrastruktur digital dan bandar pintar.

Pandangan Renascence

Berita ini pada dasarnya adalah kisah tentang teknologi dan dasar awam, tetapi ia turut membawa implikasi penting untuk reka bentuk perkhidmatan dan pengalaman pengguna dalam jangka panjang.

Kembar digital bukan sekadar alat visualisasi — ia adalah landasan untuk membuat keputusan berasaskan simulasi sebelum sesuatu perkhidmatan awam disediakan kepada rakyat. Apabila sesebuah kerajaan menjadikan teknologi sedemikian sebagai piawaian kebangsaan, ia sebenarnya menetapkan bagaimana pengalaman warganya — dari kesesakan jalan raya hingga capaian perkhidmatan kecemasan — akan direka bentuk secara senyap di sebalik tabir. Operator perkhidmatan awam dan swasta di rantau ini wajar mula bertanya: adakah model simulasi sedemikian turut memasukkan tingkah laku dan jangkaan sebenar pengguna, atau hanya tertumpu kepada infrastruktur fizikal semata-mata? Nilai sebenar kembar digital hanya releif apabila ia menghubungkan data infrastruktur dengan gelagat manusia yang menggunakannya.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Naver mengumumkan bahawa platform kembar digitalnya telah diterima pakai sebagai piawaian kebangsaan oleh kerajaan Arab Saudi bagi pembangunan model bandar dan infrastruktur digital.

Berita ini dilaporkan oleh beberapa akhbar Korea Selatan, termasuk Maeil Business Newspaper dan Asia Economy, tanpa memberikan butiran teknikal lanjut mengenai skop, jadual atau nilai kontrak.

Ia membolehkan perancang bandar, jurutera dan pentadbir kerajaan mensimulasikan senario seperti aliran trafik, penggunaan tenaga dan tindak balas kecemasan sebelum pelaksanaan sebenar, sejajar dengan projek pembangunan bandar berskala besar negara itu.

Menurut Renascence, kembar digital menjadi landasan simulasi yang membentuk pengalaman warga secara senyap — daripada kesesakan jalan raya hingga capaian perkhidmatan kecemasan — dan nilainya bergantung pada sejauh mana ia menghubungkan data infrastruktur dengan gelagat pengguna sebenar.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.