About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Banking · 8 September 2026

Tuum وCoorB في شراكة لتسريع المصرفية الرقمية والإسلامية بمنطقة MENA

أعلنت Tuum شراكة مع CoorB تجمع بين منصة المصرفية الجوهرية السحابية وخبرة التنفيذ الإقليمية لتسريع تبنّي البنوك في MENA لأنظمة رقمية متوافقة مع الشريعة الإسلامية.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

ما الذي حدث

أعلنت Tuum، مزوّد أنظمة المصرفية الجوهرية (Core Banking)، عن شراكة مع CoorB بهدف تسريع نشر قدرات المصرفية الرقمية والمصرفية الإسلامية لدى المؤسسات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تجمع الشراكة بين منصة Tuum التقنية القائمة على الخدمات السحابية المصغّرة (microservices) وخبرة CoorB الإقليمية في التنفيذ والاستشارات المصرفية، بما يتيح للبنوك ومقدّمي الخدمات المالية في المنطقة تبنّي أنظمة رقمية حديثة ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية بوتيرة أسرع.

تستهدف الشراكة تحديداً البنوك التقليدية الراغبة في إطلاق عروض إسلامية، وكذلك المؤسسات الإسلامية القائمة التي تسعى لتحديث بنيتها التقنية دون التخلي عن الامتثال الشرعي، عبر الاستفادة من نموذج تشغيل مشترك يجمع بين المنتج التقني والتنفيذ الميداني.

لماذا يهم الأمر

تعكس هذه الشراكة اتجاهاً متسارعاً في المنطقة نحو تحديث الأنظمة المصرفية الجوهرية باعتبارها بنية تحتية أساسية لأي تحوّل رقمي حقيقي، لا مجرد واجهة عملاء جديدة. فالبنوك التي تعتمد على أنظمة قديمة تجد صعوبة في إطلاق منتجات إسلامية مرنة أو في تخصيص التجارب بالسرعة التي يتوقعها العملاء اليوم؛ ومن هنا تأتي أهمية ربط قدرات تقنية حديثة بخبرة تنفيذ محلية تفهم متطلبات الامتثال الشرعي والتنظيمي في السوق الإقليمية.

بالنسبة لقادة التحوّل الرقمي في القطاع المصرفي، تمثل هذه الخطوة إشارة إلى أن معضلة "السرعة مقابل الامتثال" التي طالما أعاقت تحديث الأنظمة الإسلامية بدأت تجد حلولاً عملية أكثر قابلية للتطبيق، من خلال شراكات تجمع بين التقنية والتنفيذ المتخصص بدلاً من بناء كل نظام من الصفر.

وجهة نظر Renascence

غالباً ما يُنظر إلى تحديث الأنظمة الجوهرية بوصفه مشروعاً تقنياً بحتاً، بينما يكمن جوهر الأثر الحقيقي في تجربة العميل والموظف على حد سواء.

ما يفوت كثيرين هو أن المصرفية الإسلامية ليست مجرد "طبقة امتثال" تُضاف فوق نظام تقليدي، بل تجربة سلوكية مختلفة تتطلب تصميم منتجات ومسارات عمل بمنطق مغاير من الأساس. المؤسسات التي تعامل التحديث كمجرد ترحيل تقني ستكرر أخطاء الماضي في تصميم رحلة العميل. النهج الأصوب هو أن يشارك فريق تجربة العميل منذ لحظة اختيار الشريك التقني، لا بعد إطلاق النظام، بحيث تُبنى المرونة التقنية والامتثال الشرعي والتجربة السلوكية للعميل كجزء واحد متكامل، لا كثلاث طبقات منفصلة يصعب توفيقها لاحقاً.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

تجمع الشراكة بين منصة Tuum التقنية القائمة على الخدمات السحابية المصغّرة وخبرة CoorB في التنفيذ والاستشارات المصرفية، بهدف تسريع تبنّي المؤسسات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لأنظمة رقمية ومتوافقة مع الشريعة الإسلامية.

تستهدف الشراكة البنوك التقليدية الراغبة في إطلاق عروض مصرفية إسلامية، بالإضافة إلى المؤسسات الإسلامية القائمة التي تسعى لتحديث بنيتها التقنية دون الإخلال بالامتثال الشرعي.

لأنها تقدّم نموذجاً عملياً يوفّق بين سرعة التحديث التقني ومتطلبات الامتثال الشرعي، وهي معضلة طالما أعاقت تحديث الأنظمة المصرفية الإسلامية في المؤسسات التي تعتمد على أنظمة قديمة.

تحذر Renascence من التعامل مع المصرفية الإسلامية كطبقة امتثال تُضاف فوق نظام تقليدي، وتوصي بإشراك فريق تجربة العميل منذ اختيار الشريك التقني حتى تُبنى المرونة التقنية والامتثال الشرعي والتجربة السلوكية كوحدة متكاملة واحدة.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.