Hospitality · 6 September 2026
Emirates представила первое в мире электрическое кресло премиум-экономкласса с экраном приватности
Emirates представила новое кресло премиум-экономкласса с электрической перегородкой приватности, управляемой пассажиром. Новинка дебютирует на самолётах A350 в салоне на 28 мест с конфигурацией 2-3-2.
Что произошло
Emirates представила новое кресло премиум-эконом класса с электрическим экраном приватности, управляемым самим пассажиром. Новинка дебютирует в самолётах Airbus A350 авиакомпании, где салон премиум-эконом класса вмещает 28 мест по схеме 2-3-2.
Как сообщают The National и Arabian Business, разделительный экран приводится в действие электроприводом и позволяет пассажиру самостоятельно регулировать уровень приватности во время полёта — без необходимости в механических шторках или ручной фиксации, привычных для других премиальных кресел.
Почему это важно
Премиум-эконом остаётся одной из наиболее динамично развивающихся категорий на дальнемагистральных рейсах: авиакомпании стремятся дать пассажирам, не готовым платить за бизнес-класс, ощущение большего личного пространства и контроля. Электрический экран приватности переводит эту потребность из области декоративных удобств в конкретный, управляемый пассажиром сервисный элемент.
Для индустрии в целом шаг Emirates задаёт новый ориентир по физическому дизайну кресел в этом сегменте и может повлиять на ожидания пассажиров относительно того, что должно входить в стандарт премиум-эконом класса на других перевозчиках.
Ключевые факты
- 28 мест — вместимость салона премиум-эконом класса на борту A350 Emirates.
- 2-3-2 — конфигурация расположения кресел в новом салоне.
Мнение Renascence
За технической новинкой стоит более глубокий поведенческий принцип: ощущение приватности и контроля часто значит для пассажира больше, чем объективные метрики пространства — ширина сиденья или угол наклона. Передав управление экраном в руки самого пассажира, Emirates не просто добавляет функцию, а меняет распределение власти в микро-моменте полёта.
Большинство наблюдателей увидят здесь просто "премиальную деталь". Но суть в другом: когда сервис даёт человеку простой, понятный рычаг для управления собственным опытом — даже такой скромный, как экран между сиденьями — воспринимаемая ценность всей поездки растёт нелинейно относительно затрат. Операторам в других отраслях стоит спросить не "какие удобства мы можем добавить", а "какой момент выбора мы можем вернуть клиенту, чтобы он почувствовал контроль, а не просто получил услугу".
Часто задаваемые вопросы
Что именно представила Emirates? Новое кресло премиум-эконом класса с электрическим экраном приватности, которым пассажир управляет самостоятельно.
На каких самолётах появится новинка? Кресло дебютирует на бортах Airbus A350 в составе флота Emirates.
Сколько мест в новом салоне премиум-эконом класса? 28 мест, расположенных по схеме 2-3-2.
Чем это кресло отличается от предыдущих решений? В отличие от механических шторок или фиксированных перегородок, новый экран приводится в действие электроприводом и регулируется самим пассажиром.
Sources
This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.
More in Hospitality
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.