About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 4 September 2026

«ستاندرد تشارترد» يطلق التداول الفوري لـ«بيتكوين» في الإمارات.. خطوة تعزز الريادة العالمية

«ستاندرد تشارترد» يطلق التداول الفوري لـ«بيتكوين» في الإمارات.. خطوة تعزز الريادة العالمية العين الإخبارية

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

ماذا حدث

أعلن بنك «ستاندرد تشارترد» إطلاق خدمة التداول الفوري لعملة «بيتكوين» لعملائه في الإمارات، في خطوة تتيح لهم شراء وبيع العملة الرقمية الأكثر تداولاً عالمياً من خلال منصات البنك المصرفية المعتمدة. يأتي هذا الإطلاق في إطار توسع البنك في تقديم خدمات الأصول الرقمية لعملائه في المنطقة، ويأتي كذلك ضمن مساعي الإمارات لترسيخ موقعها كمركز إقليمي وعالمي لتداول العملات المشفرة والأصول الرقمية.

وبحسب ما تناولته التغطية، تمنح الخدمة الجديدة عملاء البنك في الإمارات القدرة على تنفيذ صفقات فورية على «بيتكوين» عبر قنوات مصرفية منظمة، بما يعكس اتجاهاً متزايداً لدى المؤسسات المصرفية التقليدية نحو دمج الأصول الرقمية ضمن عروضها الاستثمارية الأساسية بدلاً من تركها حصراً لمنصات التداول المتخصصة.

لماذا يهم الأمر

يمثل هذا الإطلاق مؤشراً على تحول جوهري في طريقة تعامل المؤسسات المالية الكبرى مع الأصول الرقمية، حيث لم تعد العملات المشفرة تُنظر إليها كمنتج هامشي أو تجريبي، بل كخدمة أساسية يجب أن تُقدَّم ضمن نفس معايير الثقة والامتثال والتجربة التي يتوقعها العملاء من بنوكهم التقليدية. هذا يفرض على البنوك إعادة تصميم رحلة العميل الرقمية بالكامل، من التحقق والامتثال إلى واجهات التداول وتجربة ما بعد الصفقة.

كما يعكس الخبر استمرار الإمارات في ترسيخ موقعها كبيئة تنظيمية جاذبة للابتكار المالي، وهو ما قد يشجع مؤسسات مصرفية أخرى في المنطقة على تسريع خططها لدمج الأصول الرقمية ضمن خدماتها، بما يعزز من تنافسية القطاع المصرفي الإقليمي في هذا المجال.

رأي Renascence

الخطوة الحقيقية هنا لا تتعلق بإضافة عملة رقمية جديدة إلى قائمة المنتجات، بل بمدى قدرة البنك على ترجمة تعقيد الأصول المشفرة إلى تجربة مصرفية مبسطة وآمنة تبني الثقة بدلاً من أن تهددها.

معظم البنوك التي تدخل عالم الأصول الرقمية تركز على البنية التقنية والامتثال، وتتجاهل أن قرار العميل بالتداول يُبنى على الشعور بالأمان أكثر من ثقته بالتقنية نفسها. من منظور الاقتصاد السلوكي، وضع «بيتكوين» داخل قناة بنكية مألوفة يقلل من الحاجز النفسي أمام عملاء لم يكونوا يفكرون في التعامل مع منصات تداول مستقلة. على البنوك التي تسير في هذا الاتجاه أن تستثمر في الشفافية حول المخاطر وفي تجربة تعليمية مبسطة داخل التطبيق، لا أن تفترض أن الثقة بالبنك تُترجم تلقائياً إلى ثقة بالأصل الجديد.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.