About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Banking · 20 August 2026

Tuum dan CoorB Kolaborasi Percepat Perbankan Digital dan Syariah di MENA

Tuum dan CoorB menjalin kemitraan untuk mempercepat implementasi core banking digital dan syariah bagi lembaga keuangan di kawasan MENA.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Apa yang terjadi

Tuum, penyedia platform core banking berbasis cloud, mengumumkan kemitraan dengan CoorB untuk mempercepat implementasi kapabilitas perbankan digital dan syariah bagi lembaga keuangan di kawasan MENA. Kolaborasi ini menggabungkan platform inti Tuum dengan keahlian implementasi dan integrasi CoorB di pasar regional.

Melalui kemitraan ini, bank dan institusi keuangan di MENA diharapkan dapat mengadopsi sistem core banking modern dengan proses deployment yang lebih cepat, sekaligus mendukung kebutuhan spesifik produk perbankan syariah yang selama ini memerlukan penyesuaian teknis tersendiri dibanding sistem perbankan konvensional.

Mengapa ini penting

Kawasan MENA tengah mengalami dorongan modernisasi infrastruktur perbankan yang signifikan, didorong oleh permintaan konsumen atas layanan digital yang lebih cepat dan personal, serta pertumbuhan pasar keuangan syariah. Kemitraan seperti ini menunjukkan bagaimana penyedia teknologi inti berupaya menurunkan hambatan teknis dan waktu implementasi bagi bank yang ingin bertransformasi, sambil tetap memenuhi kepatuhan terhadap prinsip syariah — sebuah kebutuhan yang tidak selalu terakomodasi oleh platform core banking global generik.

Bagi para pemimpin transformasi digital, langkah ini menegaskan tren di mana kecepatan implementasi dan fleksibilitas platform menjadi faktor pembeda utama, bukan sekadar fitur teknis semata. Kemampuan menghadirkan produk perbankan syariah dan konvensional dalam satu arsitektur yang sama berpotensi mempercepat waktu peluncuran layanan baru bagi institusi keuangan di kawasan ini.

Sudut pandang Renascence

Modernisasi core banking sering dibingkai sebagai proyek teknologi murni, padahal keberhasilannya pada akhirnya diukur dari pengalaman yang dirasakan nasabah — seberapa cepat produk baru bisa diluncurkan, seberapa mulus migrasi berjalan, dan seberapa personal layanan yang dihasilkan.

Kemitraan semacam ini sering dinilai dari kecanggihan teknologinya, padahal yang benar-benar menentukan adalah eksekusi migrasi dan bagaimana nasabah mengalami transisi tersebut — atau bahkan tidak menyadarinya sama sekali. Bank yang benar-benar berorientasi pada nasabah akan menjadikan kecepatan implementasi ini sebagai kesempatan untuk mendesain ulang perjalanan pembukaan rekening dan pengajuan produk syariah, bukan sekadar mengganti mesin di belakang layar. Prinsip di baliknya sederhana: infrastruktur baru hanya bernilai jika ia diterjemahkan menjadi pengalaman yang terasa lebih cepat, lebih relevan, dan lebih dipercaya oleh nasabah.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Tuum, penyedia platform core banking berbasis cloud, bermitra dengan CoorB untuk mempercepat implementasi kapabilitas perbankan digital dan syariah bagi lembaga keuangan di kawasan MENA, dengan menggabungkan platform inti Tuum dan keahlian implementasi CoorB.

Kemitraan ini membantu bank mengadopsi sistem core banking modern lebih cepat sekaligus memenuhi kebutuhan teknis khusus produk perbankan syariah, yang sering memerlukan penyesuaian berbeda dari sistem konvensional.

Institusi keuangan dapat memangkas waktu deployment sistem core banking dan menghadirkan produk syariah maupun konvensional dalam satu arsitektur yang sama, sehingga berpotensi mempercepat peluncuran layanan baru.

Renascence menyoroti bahwa keberhasilan modernisasi core banking pada akhirnya diukur dari pengalaman nasabah, bukan hanya kecanggihan teknologi, sehingga bank perlu memanfaatkan kecepatan implementasi ini untuk mendesain ulang perjalanan nasabah yang lebih personal dan dipercaya.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.