About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Fintech · 20 August 2026

Decade: экс-топы Nubank запустили AI-платформу wealth management

Бывшие топ-менеджеры Nubank запустили Decade — AI-платформу управления капиталом, привлёкшую $85 млн на посевной стадии для масштабирования персонализированного финансового консультирования.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Что произошло

Бывшие топ-менеджеры бразильского цифрового банка Nubank запустили новую компанию Decade — платформу управления капиталом на основе искусственного интеллекта. Проект привлёк посевной раунд финансирования в размере $85 млн, что для стадии seed является крупной суммой и указывает на высокий интерес инвесторов к применению AI в финансовых консультациях.

Заявленная цель Decade — сделать персонализированное финансовое консультирование доступным не только для клиентов с высоким уровнем состояния (HNW), но и для более широкой аудитории массового и массово-афлюентного сегмента, где индивидуальный сервис традиционно был экономически невыгоден для банков и брокеров.

Почему это важно

История иллюстрирует, как AI меняет экономику персонализированного сервиса в финансовой индустрии. Традиционно индивидуальное финансовое консультирование требовало личного советника и было рентабельным только для клиентов с крупными активами; ИИ-платформа потенциально позволяет масштабировать персонализированную рекомендацию на сегменты клиентов, которые раньше обслуживались стандартизированными, безличными продуктами.

Для лидеров в области клиентского опыта и цифровой трансформации это сигнал: команда с опытом построения масштабного цифрового банка (Nubank) теперь применяет ту же логику — снижение стоимости обслуживания при сохранении ощущения индивидуального подхода — к сфере wealth management, где персонализация исторически была премиальной услугой.

Цифры

  • $85 млн — размер посевного раунда финансирования, привлечённого Decade.

Мнение Renascence

За заголовками о крупном раунде легко упустить главный вопрос: не сколько денег привлечено, а можно ли действительно воспроизвести ощущение «личного советника» через алгоритм — и удержать доверие клиента, когда речь идёт о его сбережениях.

Демократизация финансового консультирования через AI — это не просто вопрос технологий, а вопрос доверия и восприятия справедливости: клиенты массового сегмента годами получали шаблонные продукты и знают это. Успех Decade будет зависеть не от точности алгоритмов, а от того, сумеет ли платформа создать ощущение, что рекомендация дана именно им, а не усреднённому профилю. Компаниям, которые пойдут по этому пути, стоит инвестировать в прозрачность логики советов и в моменты, где человек может вмешаться и объяснить решение — иначе масштабирование персонализации рискует превратиться в масштабирование недоверия.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Decade основали бывшие топ-менеджеры бразильского цифрового банка Nubank, которые ранее участвовали в построении его масштабной цифровой платформы.

Decade привлекла посевной раунд финансирования в размере $85 млн, что является крупной суммой для этой стадии и отражает высокий интерес инвесторов к AI в финансовых консультациях.

Цель Decade — сделать персонализированное финансовое консультирование доступным не только для клиентов с высоким уровнем состояния, но и для массового и массово-афлюентного сегментов.

Decade показывает, как AI может изменить экономику персонализированного сервиса в финансах, позволяя масштабировать индивидуальные рекомендации на клиентов, которые раньше получали только стандартизированные продукты.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.