Mujeres BAC y CCG anuncian gira nacional para capacitar a empresarias en Inteligencia Artificial y Ventas Digitales

Qué sucedió

Mujeres BAC, en conjunto con la Cámara de Comercio y Gremios (CCG), anunció una gira nacional de capacitación dirigida a empresarias, centrada en el uso de Inteligencia Artificial y en el desarrollo de habilidades de ventas digitales. La iniciativa busca acercar herramientas tecnológicas y de comercio en línea a mujeres emprendedoras y líderes de negocio en distintas localidades del país.

Según lo informado, el programa recorrerá varias ciudades con sesiones formativas orientadas a que las participantes incorporen la IA como parte de sus procesos comerciales y de atención a clientes, así como a fortalecer sus capacidades para vender a través de canales digitales.

Por qué es relevante

La noticia se enmarca en una tendencia regional más amplia: la adopción de Inteligencia Artificial ya no se concentra únicamente en grandes corporaciones, sino que empieza a extenderse hacia segmentos empresariales tradicionalmente menos atendidos por este tipo de formación, como las pymes lideradas por mujeres. Que una entidad financiera y una cámara empresarial se alíen para llevar esta capacitación directamente a las comunidades sugiere un interés creciente en cerrar brechas de acceso tecnológico mediante formatos itinerantes y presenciales, en lugar de depender exclusivamente de recursos digitales autogestionados.

Para quienes diseñan experiencias de cliente y estrategias de transformación digital, el caso ilustra cómo la capacitación en IA y ventas digitales se está convirtiendo en una vía de inclusión económica: dotar a más negocios de herramientas de personalización, automatización y canales digitales de venta puede traducirse, con el tiempo, en una experiencia de compra más consistente para los consumidores finales que interactúan con estas empresas.

La perspectiva de Renascence

Más allá del anuncio en sí, lo interesante aquí es el vehículo elegido: una gira física para enseñar habilidades digitales. Esa aparente contradicción revela un principio de diseño de servicios que suele pasarse por alto.

La adopción real de tecnología rara vez ocurre solo por exposición a una herramienta; ocurre cuando alguien construye confianza y contexto alrededor de ella. Llevar la capacitación en IA a un formato presencial y territorial no es un detalle logístico menor: es una decisión de diseño que reconoce que la fricción principal para muchas empresarias no es el acceso a la tecnología, sino la confianza para usarla en su negocio real. Los operadores que impulsan programas similares deberían medir el éxito no por el número de sesiones dictadas, sino por cuántas de esas empresarias efectivamente cambian su forma de vender o atender clientes meses después.