About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 16 August 2026

Hơn 27.000 nữ chủ doanh nghiệp được hỗ trợ chuyển đổi số

Hơn 27.000 nữ chủ doanh nghiệp được hỗ trợ chuyển đổi số Báo Pháp Luật Việt Nam

Newsdesk
Curated briefing · 3 min read · 2 sources

Điều gì đã xảy ra

Hơn 27.000 nữ chủ doanh nghiệp tại Việt Nam đã được hỗ trợ trong quá trình chuyển đổi số, theo thông tin được các báo trong nước đưa tin. Đây là kết quả từ những nỗ lực đồng hành nhằm giúp nhóm doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ tiếp cận công nghệ số, cải thiện năng lực quản trị và vận hành trong bối cảnh kinh tế số ngày càng đóng vai trò quan trọng.

Các nguồn tin không nêu chi tiết cụ thể về hình thức hỗ trợ hay đơn vị triển khai, song con số hơn 27.000 doanh nghiệp cho thấy quy mô đáng kể của chương trình, phản ánh xu hướng ngày càng nhiều sáng kiến hướng đến việc thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa do nữ giới lãnh đạo.

Vì sao điều này quan trọng

Với các doanh nghiệp nhỏ và vừa, chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công cụ công nghệ mà còn là thay đổi cách vận hành, tiếp cận khách hàng và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Khi một nhóm lớn chủ doanh nghiệp — trong trường hợp này là phụ nữ — được trang bị năng lực số, điều đó có thể tạo ra tác động lan tỏa tới cách các doanh nghiệp nhỏ phục vụ khách hàng, quản lý vận hành và cạnh tranh trên thị trường.

Đối với các nhà lãnh đạo về trải nghiệm và chuyển đổi số, đây là một tín hiệu cho thấy các chương trình hỗ trợ số hóa đang mở rộng phạm vi tiếp cận ra ngoài nhóm doanh nghiệp lớn, hướng tới các chủ thể kinh tế thường bị bỏ lại phía sau trong làn sóng công nghệ trước đây.

Những con số đáng chú ý

  • Hơn 27.000 nữ chủ doanh nghiệp đã được hỗ trợ chuyển đổi số theo thông tin được công bố.

Góc nhìn của Renascence

Câu chuyện này dễ bị đọc như một con số thành tích đơn thuần, nhưng giá trị thực sự nằm ở việc ai được tiếp cận công nghệ số và bằng cách nào — chứ không chỉ là bao nhiêu người được "hỗ trợ".

Phần lớn các chương trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ thất bại không phải vì thiếu công cụ, mà vì thiếu thiết kế trải nghiệm phù hợp với thói quen và năng lực thực tế của người dùng cuối. Một con số hơn 27.000 doanh nghiệp được "hỗ trợ" sẽ chỉ thực sự có ý nghĩa nếu đi kèm dữ liệu về mức độ họ thực sự áp dụng công nghệ vào vận hành hằng ngày, chứ không dừng lại ở việc tham gia một khóa đào tạo hay nhận một tài khoản phần mềm. Các đơn vị triển khai chương trình tương tự nên đo lường thành công bằng hành vi thay đổi thực tế — doanh thu số, mức độ giữ chân khách hàng, hiệu suất vận hành — thay vì chỉ đếm số lượng người tham gia.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.