About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 1 November 2026

LibreOffice Tegaskan Tiada Ciri AI dalam Tetapan Lalai demi Privasi

Pembangun LibreOffice menyatakan tiada rancangan untuk menambah ciri AI ke dalam konfigurasi lalai perisian itu, dengan memetik privasi pengguna sebagai sebab utama, menurut laporan TechCrunch pada 6 Oktober 2026.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Apa yang berlaku

Pembangun editor dokumen sumber terbuka LibreOffice menyatakan tiada rancangan untuk menambah ciri AI ke dalam konfigurasi lalai perisian tersebut, dengan memetik privasi pengguna sebagai sebab utama. Menurut laporan TechCrunch yang diterbitkan pada 6 Oktober 2026, keputusan ini menjadikan ketiadaan AI sebagai pendirian produk yang dinyatakan secara terbuka.

Maksudnya, pengguna yang memasang LibreOffice dengan tetapan asal tidak sepatutnya menemui ciri AI yang sudah diaktifkan. Liputan yang tersedia hanya merujuk kepada kenyataan ini dan tidak memberikan butiran lanjut tentang sama ada ciri AI akan ditawarkan sebagai pilihan tambahan pada masa hadapan.

Mengapa ia penting

Bagi pasukan yang mereka bentuk pengalaman digital, keputusan ini menonjolkan betapa kuatnya tetapan lalai dalam membentuk tingkah laku pengguna. Kebanyakan pengguna tidak menukar konfigurasi asal, jadi apa yang dimasukkan atau dikecualikan secara lalai sering menjadi pengalaman sebenar yang dirasai. Dari sudut reka bentuk perkhidmatan, pilihan ini juga memberi isyarat tentang kepercayaan: privasi dijadikan asas produk, bukan perkara yang perlu dikemas kini kemudian.

Bagi pemimpin dalam transformasi digital, perbualan ini menunjukkan bahawa keputusan AI dalam perisian bukan hanya soal kemampuan teknikal. Ia melibatkan kepercayaan pengguna, persetujuan data dan cara organisasi menjelaskan apa yang berlaku kepada maklumat pengguna. Ini sejajar dengan cara banyak organisasi kini perlu menimbang penggunaan AI dalam perkhidmatan mereka.

Renascence pandangan kami

Berita ini sering dibaca sebagai penolakan terhadap AI, tetapi isu sebenar ialah siapa yang membuat pilihan dan bila. Pengguna yang memilih untuk mengaktifkan ciri AI dengan kesedaran penuh biasanya mempunyai pengalaman dan kepercayaan yang berbeza daripada pengguna yang menerima AI secara automatik.

Tetapan lalai ialah reka bentuk pengalaman yang paling berpengaruh, dan keputusan untuk tidak mengaktifkan AI secara lalai ialah keputusan reka bentuk, bukan sekadar keputusan teknologi. Pengendali perkhidmatan yang mahu mengintegrasikan AI sepatutnya menjadikannya pilihan sukarela, dengan penjelasan yang jelas tentang data yang digunakan. Jika pengguna tidak percaya kepada tetapan asal, sebarang nilai AI yang ditawarkan akan sukar dihargai. Ketelusan tentang privasi ialah pelaburan dalam pengalaman, bukan halangan kepadanya.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Pembangun LibreOffice menyatakan tiada rancangan untuk menambah ciri AI ke dalam konfigurasi lalai perisian tersebut, dengan memetik privasi pengguna sebagai sebab utama.

Menurut liputan TechCrunch, pengguna yang memasang LibreOffice dengan tetapan asal tidak sepatutnya menemui ciri AI yang sudah diaktifkan.

Liputan yang tersedia tidak memberikan butiran lanjut tentang sama ada ciri AI akan ditawarkan sebagai pilihan tambahan pada masa hadapan.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.