About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Digital Transformation · 1 November 2026

Sceye stratosfer hava aracı ABD'den Japonya'ya uçtu: sky cell tower testi

Sceye, stratosferik hava aracını ABD'den Japonya'ya uçurarak trans-Pasifik bir test gerçekleştirdi. Test, gökyüzündeki bir hücresel baz istasyonu konseptini sınamayı amaçlıyordu.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Ne oldu?

Sceye, stratosferik hava aracını ABD'den Japonya'ya uçurarak trans-Pasifik bir test gerçekleştirdi. Uçuşun amacı, gökyüzünde konumlandırılan bir hücresel baz istasyonu (sky cell tower) konseptini sınamaktı. Bu bilgi Ars Technica'nın haberinden derlenmiştir.

Test, havadan telekomünikasyon altyapısı fikrinin uzun mesafeli bir uçuşta denenmesi açısından dikkat çekici. Mevcut haber özetinde testin teknik sonuçlarına ya da hizmet performansına ilişkin ayrıntılar yer almıyor, dolayısıyla konseptin ne ölçüde işlediği henüz net değil.

Neden önemli?

Bu tür platformlar, karasal kulelerin ulaşamadığı bölgelerde bağlantı sunma ihtimalini gündeme getiriyor. Telekom operatörleri için bu, kapsama modelini yeniden düşünmek ve dijital altyapıyı hizmet sürekliliği merkezine alarak planlamak anlamına gelebilir. Otomasyon ve veri yönetimi gibi konularda olduğu gibi, altyapının kendisi de bir dijital dönüşüm kararı haline geliyor.

Müşteri deneyimi açısından asıl soru, bağlantının kaynağı değiştiğinde hizmetin ne kadar kesintisiz kalacağıdır. Bu tür yenilikler yeni temas noktaları, yeni arıza senaryoları ve yeni beklentiler doğurur.

Renascence değerlendirmesi

Bu haberi okuyanların çoğu büyük ölçekli bir uçuşun teknik başarısına odaklanacaktır. Oysa asıl tasarım sorusu, kullanıcının bağlantı kaynağı değiştiğinde fark etmeden kalabilmesidir.

Müşteriler şebekenin nereden geldiğini umursamaz; yalnızca çağrının düşmediğini ve haritanın güvenilir olduğunu bilmek isterler. Hizmet tasarımında kapsama geçişleri, yani yer değiştiren ya da yükseklik değiştiren bağlantının devri, ayrı bir müşteri yolculuğu olarak haritalanmalıdır. Operatörler, bu tür altyapıları pilot ölçekte denemeden önce kesinti anlarında müşteriye ne söyleyecekleri ve nasıl bir geri dönüş sunacakları konusunda net bir plan hazırlamalıdır.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Sceye, stratosferik hava aracını ABD'den Japonya'ya uçurarak trans-Pasifik bir test yaptı. Testin amacı, gökyüzünde konumlandırılan bir hücresel baz istasyonu konseptini denemekti.

Sky cell tower, karasal kuleler yerine yüksek irtifada konumlandırılan bir platformdan mobil bağlantı sunma fikridir. Bu tür platformlar, karasal kulelerin ulaşamadığı bölgelerde kapsama sağlamayı hedefliyor.

Mevcut habere göre testin teknik sonuçlarına ya da hizmet performansına ilişkin ayrıntılar henüz paylaşılmadı. Bu nedenle konseptin ne ölçüde işlediği net değil.

Bağlantının kaynağı değiştiğinde hizmetin ne kadar kesintisiz kalacağı temel bir müşteri deneyimi sorusudur. Kapsama geçişlerinin ayrı bir müşteri yolculuğu olarak haritalanması, operatörler için önemli bir tasarım adımı olabilir.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.