About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 1 November 2026

Nvidia Rilis Nemotron 3.5 Super VL untuk Agen AI Perusahaan yang Berjalan Terus-Menerus

Nvidia merilis Nemotron 3.5 Super VL, model terbuka multimodal 120 miliar parameter untuk agen AI perusahaan yang bekerja tanpa henti, bersama dua model lokal ringkas bernama Bolt.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Apa yang terjadi

Nvidia merilis Nemotron 3.5 Super VL, sebuah model terbuka multimodal berparameter 120 miliar yang dirancang untuk menjalankan agen AI perusahaan secara terus-menerus. Rilis ini disertai dua model lokal berukuran ringkas yang diberi nama Bolt.

Menurut laporan The Decoder, fokus utama model ini adalah beban kerja agen yang berjalan tanpa henti, bukan hanya menjawab satu permintaan lalu berhenti. Posisi tersebut menunjukkan arah Nvidia untuk mendukung proses otomatis berjangka panjang di lingkungan bisnis.

Materi yang tersedia hanya berasal dari satu outlet. Karena itu, tolok ukur kinerja, detail lisensi, dan jadwal ketersediaan belum dapat dikonfirmasi dari sumber ini.

Mengapa ini penting

Agen AI yang berjalan terus-menerus mengubah cara organisasi bekerja. Pertanyaannya bukan lagi apakah model dapat menjawab pertanyaan, melainkan bagaimana tim memantau, membatasi, dan mengaudit tindakan yang diambil agen ketika tidak ada manusia yang mengawasi setiap langkah. Bagi pemimpin transformasi digital, kemampuan operasi berkelanjutan semacam ini menuntut tata kelola yang lebih matang sejak awal.

Dari sisi pengalaman pelanggan, kehadiran model lokal yang ringkas menarik untuk diperhatikan. Model yang bisa dijalankan lebih dekat dengan sistem internal berpotensi membantu organisasi mengelola kendali data dan respons layanan, meski dampak nyatanya perlu dibuktikan melalui implementasi.

Dalam angka

  • 120 miliar parameter pada model Nemotron 3.5 Super VL, model terbuka multimodal yang ditujukan untuk agen AI perusahaan.
  • Dua model lokal ringkas bernama Bolt yang dirilis bersamaan dengan model utama.

Pandangan Renascence

Sebagian besar pembaca akan terpaku pada jumlah parameter, padahal ukuran model jarang menentukan keberhasilan layanan. Hal yang lebih penting adalah seberapa mudah pelanggan dan karyawan menghentikan, mengalihkan, atau memperbaiki keputusan agen. Prinsip perancangan layanan yang kuat selalu menempatkan jalur keluar yang jelas di depan.

Agen yang bekerja tanpa henti justru membutuhkan titik berhenti yang paling terlihat. Orang cenderung mempercayai sistem yang bisa mereka interupsi, bukan sistem yang paling cerdas di atas kertas. Operator yang serius sebaiknya memetakan setiap momen ketika agen bertindak tanpa persetujuan manusia, lalu mendefinisikan eskalasi yang dapat dilihat pelanggan. Di situlah kepercayaan dibangun, bukan di angka parameter.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Nemotron 3.5 Super VL adalah model terbuka multimodal berparameter 120 miliar yang dirancang untuk menjalankan agen AI perusahaan secara terus-menerus. Menurut laporan The Decoder, fokus utamanya adalah beban kerja agen yang berjalan tanpa henti.

Nvidia merilis dua model lokal berukuran ringkas yang diberi nama Bolt bersamaan dengan model utama. Detail kinerja dan lisensinya belum dapat dikonfirmasi dari sumber yang tersedia.

Agen yang bekerja tanpa pengawasan manusia pada setiap langkah membuat organisasi perlu memantau, membatasi, dan mengaudit tindakannya. Hal ini menuntut tata kelola yang lebih matang sejak awal.

Operator sebaiknya memetakan momen ketika agen bertindak tanpa persetujuan manusia dan menetapkan eskalasi yang dapat dilihat pelanggan. Kemudahan menghentikan atau mengalihkan keputusan agen dinilai lebih penting daripada jumlah parameter.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.