About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 31 October 2026

エネルギー分野のリーダー約89%がAI支出を増加、ADNOC・Microsoft調査

ADNOCとMicrosoftの共同調査「Powering Possible」によると、エネルギー分野のリーダーの約89%が前年にAI関連支出を増やした一方、既存インフラがAI主導の電力需要に対応できると考えるのは52%にとどまりました。

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

何が起きたか

エネルギー分野のリーダーの約89%が前年にAI関連の支出を増やしたことが、ADNOCとMicrosoftによる共同調査「Powering Possible」で明らかになりました。ただし、既存のインフラがAIによって増加する電力需要に対応できると考えているのは52%にとどまります。この内容はThe National紙が報じています。

調査結果は、AIへの投資意欲が急速に高まっている一方で、その基盤となる電力供給への確信が追いついていない実態を示しています。投資判断と設備計画の間に生じるこのずれが、今回の報告の中心的な論点です。

なぜ重要か

AIは、もはや実験的なツールではなく、エネルギー企業の業務運営や顧客・事業者へのサービス提供を支える実務的な基盤になりつつあります。だからこそ、AIの処理能力を支える電力供給が十分かどうかは、デジタル変革の成否を左右する要素になります。ソフトウェアやAIプラットフォームへの投資を進めても、物理インフラがボトルネックになれば、期待された効率化やサービス品質の向上は実現しにくくなります。

顧客体験の観点から見ると、基盤の制約は最終的にサービスの安定性に表れます。提供の遅延や不安定さは利用者の信頼を損ないやすいため、経営層はAI導入の計画とインフラの計画を切り離さず、同時に検討する必要があると考えられます。

主要な数値

  • 約89%:前年にAI支出を増やしたエネルギー分野のリーダーの割合
  • 52%:既存インフラがAI主導の電力需要に対応できると考える割合

Renascenceの見解

この調査は、AIの投資額だけを見ていては本質を見誤ることを示しています。支出の増加は前向きな兆候ですが、それが実際の価値に変わるかどうかは、その裏側にある供給力と運用の設計にかかっています。

多くの読者は、AI支出が増えたことを導入の成功として捉えがちです。しかし本当に問うべきは、その支出を支える電力と運用の仕組みが、顧客に約束したサービスを安定して届けられるかどうかです。顧客志向の組織であれば、AI投資の提案書に、インフラ前提と依存関係の洗い出しを必ず含めるべきです。投資の優先順位も、顧客が最初に影響を受ける箇所から決めるべきでしょう。

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

ADNOCとMicrosoftによる共同調査「Powering Possible」で、The National紙が報じました。

前年にAI関連支出を増やしたエネルギー分野のリーダーは約89%でした。一方、既存インフラがAI主導の電力需要に対応できると考えるのは52%にとどまりました。

物理インフラがボトルネックになると、期待された効率化やサービス品質の向上は実現しにくくなります。提供の遅延や不安定さは利用者の信頼を損ないやすいため、両者を同時に検討する必要があると考えられます。

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.