About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 18 October 2026

Qualcomm lanza dos chips para móviles con IA en el dispositivo

Qualcomm presentó dos nuevos chips para teléfonos inteligentes; el de gama alta puede ejecutar localmente un modelo de IA de 30.000 millones de parámetros, según TechCrunch.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

Qué ha ocurrido

Qualcomm ha presentado dos nuevos chips para teléfonos inteligentes, y el de gama alta puede ejecutar de forma directa en el dispositivo un modelo de IA de 30.000 millones de parámetros basado en una arquitectura de mezcla de expertos (mixture-of-experts), sin depender de la nube. Así lo recoge TechCrunch en su cobertura del anuncio, publicada el 22 de septiembre de 2026.

El enfoque del lanzamiento está en la inteligencia artificial que funciona en el propio teléfono. La información disponible en el reporte se limita al anuncio y a las capacidades señaladas, por lo que no es posible describir con precisión el rendimiento o los casos de uso concretos que el fabricante haya previsto.

Por qué importa

Que un modelo de este tamaño pueda ejecutarse localmente cambia la pregunta de diseño. Hasta ahora, muchas experiencias de IA móvil dependían de la latencia y la disponibilidad de la conexión a la nube. Si la inferencia ocurre en el dispositivo, la respuesta puede depender menos de la cobertura de red, y el servicio puede mantenerse en contextos de conectividad limitada, siempre dentro de las capacidades que la fuente describe.

Para los equipos de transformación digital, el anuncio apunta a una tendencia: la IA se desplaza hacia el borde de la red. Las organizaciones que diseñan productos y servicios con IA deberían evaluar qué funciones se benefician de procesarse localmente y cuáles siguen necesitando la nube.

Las cifras clave

  • 30.000 millones de parámetros: tamaño del modelo de IA que el chip de gama alta puede ejecutar en el dispositivo.
  • Dos chips: número de nuevos procesadores para teléfonos inteligentes presentados por Qualcomm.
  • 22 de septiembre de 2026: fecha de la cobertura de TechCrunch sobre el anuncio.

La opinión de Renascence

La mayoría de los lectores se fijará en la cifra de parámetros, pero el dato más relevante para la experiencia es dónde ocurre el procesamiento. Ejecutar la IA en el dispositivo reduce la dependencia de la red y puede mejorar la privacidad percibida, dos factores que influyen directamente en la confianza del usuario.

El debate no debería centrarse solo en lo potente que es el modelo, sino en qué experiencia gana el cliente cuando la respuesta llega sin viaje a la nube. Los principios de diseño de servicios, como reducir la fricción y anticipar el contexto, se vuelven más valiosos cuando la respuesta es inmediata y privada. Un operador orientado al cliente debería revisar qué procesos digitales pueden trasladarse al dispositivo, y medir si eso mejora la percepción de rapidez y de control, en lugar de asumir que más capacidad equivale automáticamente a mejor servicio.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Qualcomm presentó dos nuevos chips para teléfonos inteligentes, con un enfoque en la inteligencia artificial que funciona directamente en el dispositivo.

Según la cobertura de TechCrunch, el chip de gama alta puede ejecutar en el dispositivo un modelo de IA de 30.000 millones de parámetros basado en una arquitectura de mezcla de expertos, sin depender de la nube.

Al procesar la inferencia localmente, la respuesta puede depender menos de la cobertura de red y de la latencia de la nube, lo que puede favorecer la continuidad del servicio en conectividad limitada.

TechCrunch publicó su cobertura del anuncio el 22 de septiembre de 2026.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.