About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Banking · 9 October 2026

Aljazira Bank, Thunes ile uluslararası para transferini büyütüyor

Suudi Arabistan merkezli Aljazira Bank, sınır ötesi para transferi koridorlarını modernize etmek için ödeme altyapısı sağlayıcısı Thunes ile iş birliği yaptı. Anlaşma, daha geniş bir ağa erişim ve daha hızlı giden transfer işlemleri sunmayı hedefliyor.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Ne oldu

Suudi Arabistan merkezli Aljazira Bank, uluslararası para transferi hizmetlerini genişletmek ve hızlandırmak amacıyla ödeme altyapısı sağlayıcısı Thunes ile iş birliğine gitti. Anlaşma kapsamında banka, sınır ötesi para transferi koridorlarını modernize ederek daha geniş bir ağa erişim sağlayacak ve giden transferlerin işlem hızını artıracak.

Thunes'in küresel ödeme altyapısından yararlanan Aljazira Bank, böylece müşterilerine daha fazla varış noktasına, daha kısa sürede ve daha güvenilir şekilde para gönderme imkânı sunmayı hedefliyor.

Neden önemli

Sınır ötesi para transferi, bankacılık müşterilerinin hız, şeffaflık ve güvenilirlik beklentisinin en yüksek olduğu hizmet alanlarından biri. Bir bankanın transfer altyapısını üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısıyla modernize etmesi, yalnızca teknik bir güncelleme değil; aynı zamanda müşteri deneyimini doğrudan etkileyen bir operasyonel dönüşüm adımı anlamına geliyor. Daha geniş koridor ağı ve daha hızlı işlem süreleri, özellikle işçi dövizi ve aile desteği amacıyla düzenli transfer yapan kullanıcılar için somut bir fark yaratabilir.

Bu tür ortaklıklar, geleneksel bankaların fintech altyapı sağlayıcılarıyla çalışarak kendi dijital dönüşüm hızını artırmasının da bir örneği. Bankalar, sıfırdan altyapı kurmak yerine hazır ödeme ağlarına entegre olarak hem zaman kazanıyor hem de müşteri beklentilerine daha çevik yanıt verebiliyor.

Renascence değerlendirmesi

Para transferi hizmetlerinde rekabet artık yalnızca ücret ve kur üzerinden değil, işlemin ne kadar öngörülebilir ve güven verici hissettirdiği üzerinden şekilleniyor.

Çoğu kurum sınır ötesi transferde "hız" metriğine odaklanırken, asıl davranışsal etkiyi belirsizlik kontrolü yaratıyor: paranın ne zaman ulaşacağını net biçimde bilmek, kullanıcı güvenini hızdan daha fazla artırıyor. Aljazira Bank gibi kurumlar için gerçek fırsat, Thunes altyapısının sunduğu hızı sadece arka planda bir teknik iyileştirme olarak bırakmak değil; bunu müşteriye görünür, anlaşılır bir vaade — örneğin net varış süresi beklentisi — dönüştürmek olmalı. Altyapı değişikliği, iletişim ve beklenti yönetimiyle desteklenmezse fark edilmeden geçip gidebilir.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Aljazira Bank, uluslararası para transferi hizmetlerini genişletmek için ödeme altyapısı sağlayıcısı Thunes ile iş birliğine gitti.

Anlaşma kapsamında müşteriler, daha geniş bir varış noktası ağına erişebilecek ve giden para transferlerini daha hızlı ve güvenilir şekilde gerçekleştirebilecek.

Sınır ötesi transferlerde hız ve güvenilirlik müşteri beklentisinin merkezinde yer alıyor; bu tür fintech ortaklıkları bankaların dijital dönüşümünü hızlandırıyor ve özellikle düzenli para gönderen kullanıcılar için somut fark yaratabiliyor.

Renascence'e göre asıl fırsat, Thunes altyapısının sağladığı hızı arka planda bırakmak değil, net varış süresi gibi görünür ve anlaşılır bir müşteri vaadine dönüştürmek; aksi halde altyapı iyileştirmesi fark edilmeden geçebilir.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.