About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 9 October 2026

Mall of the Emirates'in 1,36 milyar dolarlık dönüşümü: Yeni yeme-içme ve eğlence bölgesi tanıtıldı

Mall of the Emirates, AED5 milyar (1,36 milyar dolar) tutarındaki Dubai AVM dönüşümünün merkezinde yer alan ve 18 restoranı barındıran yeme-içme ve eğlence alanı The Hangout'u tanıttı.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Ne Oldu

Dubai'deki Mall of the Emirates, AED 5 milyar (1,36 milyar dolar) değerindeki büyük dönüşüm programının ana unsuru olarak "The Hangout" adlı yeni bir yeme-içme ve eğlence bölgesini duyurdu. Bölge, 18 restoranı bir araya getirerek alışveriş merkezinin deneyim odaklı yeniden konumlandırmasının merkezinde yer alacak.

Açıklanan yatırım tutarı ve restoran sayısı, projenin sadece bir mağaza yenilemesinden ibaret olmadığını, alışveriş merkezinin ziyaretçi deneyimini kökten yeniden tasarlamayı hedefleyen kapsamlı bir girişim olduğunu gösteriyor.

Neden Önemli

Bu hamle, fiziksel perakende alanlarının artık sadece alışveriş yapılan yerler değil, zaman geçirilen ve deneyim yaşanan destinasyonlar olarak tasarlanması eğilimini yansıtıyor. Yeme-içme ve eğlenceyi tek bir bölgede toplayarak, alışveriş merkezi ziyaretçi davranışını şekillendirmeyi ve ortalama ziyaret süresini uzatmayı amaçlıyor.

Deneyim tasarımı ve perakende liderleri için bu, fiziksel mekanların dijital alışveriş alternatiflerine karşı nasıl rekabet edebileceğine dair güncel bir örnek sunuyor: çeşitlilik, yoğunlaştırılmış seçenek sunumu ve sosyal etkileşim alanları yaratarak.

Sayılarla

  • 1,36 milyar dolar (AED 5 milyar) tutarında toplam dönüşüm yatırımı
  • 18 restoran yeni "The Hangout" bölgesinde yer alacak

Renascence Yorumu

Bu açıklama, fiziksel perakende alanlarının geleceğine dair önemli bir sinyal veriyor: büyük ölçekli yatırımlar artık ürün çeşitliliğinden çok, ziyaretçinin zaman geçirme kararını etkileyen deneyim unsurlarına yönleniyor.

Çoğu gözlemci bu haberi sadece bir "restoran sayısı" haberi olarak okuyacak; ancak asıl mesele, fiziksel mekanların artık dikkat ve zaman için dijital platformlarla rekabet ettiği gerçeği. Yeme-içme ve eğlenceyi tek bir deneyim bölgesinde toplamak, davranışsal ekonominin temel bir ilkesini uyguluyor: seçenek sayısını azaltıp karar verme sürecini kolaylaştırarak ziyaretçiyi daha uzun süre tutmak. Perakende liderleri için çıkarılacak ders açık — fiziksel alan yatırımı artık metrekare kazancından değil, ziyaretçinin orada geçirdiği her dakikanın ne kadar anlamlı hissettirildiğinden değerlenmeli.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.