Mengenai Kami

Perundingan yang lahir di persimpangan ekonomi tingkah laku dan pengalaman manusia.

NOW HIRING

Sertai pasukan yang membentuk semula cara dunia mengalami jenama.

Lihat peranan yang tersedia →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Perkhidmatan

Perundingan pengurusan dan CX komprehensif untuk jenama perusahaan.

ALL SERVICES

Terokai rangkaian penuh perkhidmatan perundingan CX & pengurusan.

Lihat semua layanan →

CORE

SPECIALIST

Penyelesaian

Penyelesaian berstruktur yang mengubah cita-cita CX menjadi hasil yang boleh diukur.

ALL SOLUTIONS

Terokai setiap penyelesaian CX yang kami tawarkan.

Lihat penyelesaian →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industri-industri

Satu dekad transformasi CX merentasi sektor-sektor utama di rantau ini.

ALL INDUSTRIES

Lihat bagaimana kami bekerja merentasi setiap sektor.

Semak industri →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Produk

Alat, platform, dan AI proprietari yang menggerakkan transformasi CX.

ALL PRODUCTS

Terokai ekosistem produk Renascence yang lengkap.

Lihat produk →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Pendapat

Wawasan, penyelidikan dan perbualan di barisan hadapan CX.

BacaExperience JournalArtikel & penyelidikan mengenai CX, tingkah laku dan transformasi.Tonton & DengarExperience LoomPodcast video kami tentang CX & tingkah laku.TersusunBerita CXBerita industri penting dalam CX, tanpa kebisingan.

Artikel terkini

Artikel akan datang.

Episod terkini

Berita terkini

Hab

Alat, templat, dan sumber percuma untuk memajukan amalan CX anda.

NEW · MANIFESTO

Bakar Dek. Sepuluh Kebaikan. Tiada Alasan. — baca manifesto kami untuk perunding yang berani.

Mula membaca →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Opinion · Experience Loom

The Naked Customer.

Our video podcast where Renascence sits down with the people shaping customer experience, loyalty and behavior — honest conversations, no jargon, real insight.

Watch episodesSubscribe

01Latest Episode

Now playing.

EP 03 · Customer Loyalty54 min

Customer Loyalty, Brand Loyalty & CX

Aslan Patov sits down with Chaya Sakhuja, CEO of QBF Consulting, to unpack how loyalty really works in the Middle East — from the success of U by Emaar to bank-partnered programs, and what makes a loyalty program truly work.

C
Chaya Sakhuja
CEO, QBF Consulting

03Subscribe

Never miss an episode.

Watch on YouTube or listen wherever you get your podcasts.

YouTubeSpotifyApple PodcastsAmazon Music

Keep exploring Renascence

Be on the show

Got a CX story worth telling?

We're always looking for guests with a fresh take on customer experience, loyalty and behavior.