Dikurasi oleh Renascence
Berita CX
Berita industri ditapis untuk perkara yang benar-benar penting dalam pengalaman pelanggan, sains tingkah laku dan perniagaan melayan orang — ditulis semula, disintesis, dan bebas daripada gangguan.
Teknologi Kerajaan
Jordan Lancar Farah, Juru Bicara Digital Kerajaan Berkuasa AI
Kerajaan Jordan melancarkan Farah, avatar digital berasaskan AI generatif untuk menyampaikan pengumuman dan maklumat rasmi kerajaan kepada orang ramai secara automatik.
6 Sept 2026 · 2 min read
Teknologi Kerajaan
Winona County Bayar Tebusan $128,000 Pulihkan Perkhidmatan Daerah
Winona County di Minnesota membayar $128,000 kepada penyerang siber untuk memulihkan perkhidmatan daerah selepas serangan ransomware melumpuhkan sistem operasinya.
3 Sept 2026 · 2 min read
Teknologi Kerajaan
UAE PASS diiktiraf WEF sebagai model identiti digital kerajaan
World Economic Forum mengiktiraf UAE PASS sebagai model rujukan global bagi identiti digital kerajaan, menonjolkan pendekatan satu platform bagi pengesahan merentasi perkhidmatan awam dan swasta UAE.
9 Aug 2026 · 2 min read
Kekal di hadapan CX
Dapatkan isyarat, bukan gangguan.
Jurnal, Experience Loom dan cerita-cerita yang membentuk CX — terus ke peti masuk anda.