Được tuyển chọn bởi Renascence
Tin tức CX
Tin tức ngành được chọn lọc những gì thực sự quan trọng trong trải nghiệm khách hàng, khoa học hành vi và hoạt động kinh doanh phục vụ con người — được viết lại, tổng hợp và loại bỏ những thông tin nhiễu.
Ngành dịch vụ khách sạn
Delta mở rộng vị thế là hãng hàng không số 1 tại Los Angeles với lịch bay lớn nhất từ trước đến nay, trải nghiệm cao cấp và nhiều hơn nữa
Delta mở rộng vị thế là hãng hàng không số 1 tại Los Angeles với lịch bay lớn nhất từ trước đến nay, trải nghiệm cao cấp và nhiều hơn nữa - Delta News Hub
22 Sept 2026 · 3 min read
Ngành dịch vụ khách sạn
Hyatt và Delta hợp tác mang lại ưu đãi khách hàng thân thiết trên toàn hành trình du lịch
Hyatt Hotels và Delta Air Lines đã ra mắt chương trình hợp tác khách hàng thân thiết, cho phép thành viên World of Hyatt và SkyMiles tích lũy phần thưởng cho cả kỳ nghỉ và các chuyến bay, mở rộng quyền lợi vượt ra ngoài một chặng hành trình đơn lẻ.
13 Sept 2026 · 3 min read
Ngành dịch vụ khách sạn
Emirates ra mắt ghế phổ thông đặc biệt có màn chắn riêng tư điện tử đầu tiên thế giới
Emirates công bố mẫu ghế hạng phổ thông đặc biệt đầu tiên trên thế giới có màn chắn riêng tư vận hành bằng điện, ra mắt trên đội bay Airbus A350 với cabin 28 ghế cấu hình 2-3-2.
6 Sept 2026 · 3 min read
Luôn dẫn đầu về CX
Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.
Tạp chí, Experience Loom và những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng – gửi thẳng đến hộp thư của bạn.