Được tuyển chọn bởi Renascence

Tin tức CX

Tin tức ngành được chọn lọc những gì thực sự quan trọng trong trải nghiệm khách hàng, khoa học hành vi và hoạt động kinh doanh phục vụ con người — được viết lại, tổng hợp và loại bỏ những thông tin nhiễu.

Ngân hàng

Citi tăng lãi suất tiết kiệm, thưởng cho hành vi tổng thể của khách hàng

Citi đang tăng lãi suất tiết kiệm cho khách hàng cá nhân, với phần thưởng gắn với các hành vi như đầu tư hoặc sử dụng dịch vụ ngân hàng, kể cả khi diễn ra bên ngoài ngân hàng, theo Banking Dive.

7 Nov 2026 · 2 min read

Ngân hàng

Visa và Tencent ký MoU về thương mại đại lý và thanh toán

Visa ký MoU với Tencent về thanh toán xuyên biên giới và thương mại đại lý, theo Finextra. Chi tiết triển khai và thời điểm ra mắt chưa được công bố.

5 Nov 2026 · 2 min read

Ngân hàng

Stablecoin thanh toán Mỹ Latinh: ACI và Circle trình diễn tích hợp

ACI Worldwide và Circle trình diễn tích hợp thanh toán stablecoin với hệ thống ngân hàng và thanh toán hiện có tại Mỹ Latinh. Đây là bản chứng minh kỹ thuật, chưa phải triển khai thương mại.

5 Nov 2026 · 3 min read

Ngân hàng

MoneyGram ra mắt ứng dụng gộp chuyển tiền, tiền mặt và stablecoin

MoneyGram ra mắt ứng dụng toàn cầu gộp chuyển tiền số, tiếp cận tiền mặt và stablecoin. Thị trường, lộ trình và mức giá chưa được công bố.

30 Oct 2026 · 2 min read

Ngân hàng

Aligator huy động 1,2 triệu USD seed, phát triển AI tác tử cho PR

Aligator, startup AI tác tử có trụ sở tại Qatar, vừa huy động 1,2 triệu USD (tương đương 4,3 triệu QAR) trong vòng seed do Qatar Development Bank và Next Ventures dẫn dắt, theo báo cáo của Wamda.

28 Oct 2026 · 3 min read

Ngân hàng

Tổng đài AI Lumi của LPBank đoạt Giải Chuyển đổi số Việt Nam 2026

Tổng đài AI Lumi của LPBank được vinh danh tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026, theo Thời báo Tài chính Việt Nam. Nguồn tin chưa công bố số liệu về hiệu quả vận hành.

27 Oct 2026 · 2 min read

Mới đến

25 Oct 2026Unlimit và Gr4vy hợp tác mở rộng thanh toán cho merchant 25 Oct 2026Bloomberg hoàn tất mua lại Canoe Intelligence, đẩy mạnh tự động hóa dữ liệu thị trường tư nhân 25 Oct 2026Citi ra mắt thanh toán tức thời đa thị trường qua mạng Swift 24 Oct 2026NAB cắt khoảng 2.500 việc làm, nêu lý do thay đổi công nghệ 21 Oct 2026MAS yêu cầu đánh giá độc lập đối với hệ thống AI của ngân hàng trước khi triển khai 21 Oct 2026Apple Pay chính thức ra mắt tại Ấn Độ cùng Axis Bank 19 Oct 2026One Inc ra mắt XpressOne đẩy nhanh chuyển tiền bồi thường bảo hiểm 18 Oct 2026Danske Bank ra mắt tư vấn đầu tư Butterfly trên nền tảng Aladdin của BlackRock 17 Oct 2026Rain ra mắt ví stablecoin nhúng cho doanh nghiệp đối tác 17 Oct 2026Ally Financial ra mắt chương trình thưởng theo chi tiêu hằng ngày 17 Oct 2026RBI đưa tài sản số vào kênh ngân hàng ở Trung và Đông Âu 16 Oct 2026Ripjar nâng cấp AI trong công cụ sàng lọc khách hàng ULTRA

Xem tất cả tin tức

Luôn dẫn đầu về CX

Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.

Tạp chí, Experience Loom và những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng – gửi thẳng đến hộp thư của bạn.

Đăng ký Đọc Nhật ký