Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Nền tảng thiết kế CX được chúng tôi xây dựng từ một thập kỷ làm việc với khách hàng.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Các cuộc kiểm tra bí mật chúng tôi thực hiện, được chấm điểm trực tiếp cho từng địa điểm.

Khám phá Mysterya
TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Mọi tương tác, được lập bản đồ và chấm điểm trong một không gian làm việc AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mua sắm bí ẩn, được chấm điểm và chứng thực theo thời gian thực.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Lập bản đồ, chấm điểm và khắc phục các hành trình chúng tôi thiết kế lại, bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra xem trải nghiệm bạn đã thiết kế có được triển khai đúng không.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Hành trình sẵn sàng cho ngành, được AI chấm điểm trong vài phút.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra bí mật được điều chỉnh theo lĩnh vực của bạn, chấm điểm trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra mọi địa điểm và hành động dựa trên những gì bạn tìm thấy.

Khám phá Mysterya
REBELBỘ BÀI A · 36 ĐỘNG LỰC

Các yếu tố định hình cách con người trải nghiệm thế giới.

Khám phá REBEL Reveal →
TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

PLATFORMS

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & KHUNG LÝ THUYẾT

BỘ CÔNG CỤ CX

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Biến những gì bạn đọc thành một hành trình có thể chấm điểm.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Xem những gì khách hàng thực sự trải nghiệm, từng lượt ghé thăm.

Khám phá Mysterya
ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mọi lượt truy cập, mọi địa điểm, mọi điểm số. Trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TUYÊN NGÔNĐốt bài.
Mười giá trị. Không lý do.Bắt đầu đọc →
TRUNG TÂM

Mọi công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí ở cùng một nơi.

Truy cập Trung tâm →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Chung · 28 tháng 10, 2026

Vị trí việc làm chuyển đổi số hưởng hỗ trợ: Thông tư 62/2026/TT-BKHCN

Thông tư 62/2026/TT-BKHCN hướng dẫn cách xác định vị trí việc làm về chuyển đổi số thuộc diện được hưởng mức hỗ trợ, theo thông tin đăng trên xaydungchinhsach.chinhphu.vn.

Tin tức
Thông tin tóm tắt chọn lọc · 2 phút đọc
Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Diễn biến chính

Theo thông tin được đăng trên xaydungchinhsach.chinhphu.vn, Thông tư 62/2026/TT-BKHCN đã được ban hành để hướng dẫn cách xác định vị trí việc làm về chuyển đổi số thuộc diện được hưởng mức hỗ trợ.

Văn bản tập trung vào tiêu chí nhận diện các vị trí việc làm gắn với chuyển đổi số, qua đó làm căn cứ để xem xét áp dụng chế độ hỗ trợ. Nguồn tin hiện chỉ cung cấp tiêu đề và phần tóm tắt, vì vậy các chi tiết như mức hỗ trợ cụ thể, đối tượng áp dụng và thời điểm có hiệu lực cần được đối chiếu trực tiếp với toàn văn thông tư.

Ý nghĩa đối với chuyển đổi số

Việc chuẩn hóa cách xác định vị trí việc làm về chuyển đổi số cho thấy chuyển đổi số đang được tiếp cận không chỉ ở tầng công nghệ mà còn ở tầng nguồn nhân lực. Khi khung xác định rõ ràng, các tổ chức có thể lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và bố trí nhân sự theo cùng một chuẩn thay vì tự diễn giải.

Với khu vực công và các đơn vị cung cấp dịch vụ công, điều này cũng đặt ra yêu cầu về năng lực vận hành số. Dịch vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp chỉ thực sự hiệu quả khi đội ngũ phụ trách chuyển đổi số có vai trò và trách nhiệm được xác định rõ ràng.

Góc nhìn của Renascence

Một văn bản về "vị trí việc làm" thực chất cũng là một văn bản về thiết kế dịch vụ. Trước khi hỏi nên mua công nghệ nào, cần hỏi ai đang chịu trách nhiệm cho trải nghiệm số của người dùng.

Chuyển đổi số hiếm khi thất bại vì thiếu công nghệ; nó thường thất bại vì không ai được giao trách nhiệm theo dõi hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối. Khi vị trí việc làm được định nghĩa rõ, tổ chức có cơ hội gắn kỹ năng số với kết quả trải nghiệm thay vì coi đó là một chức danh kỹ thuật tách biệt. Các nhà vận hành hướng đến khách hàng nên dùng khung này để rà soát: vị trí nào thực sự sở hữu một điểm chạm trải nghiệm, và vị trí nào chỉ đang duy trì hệ thống.

Nguồn

Bản tóm tắt này được viết bởi Newsdesk của chúng tôi, tổng hợp báo cáo từ các hãng tin dưới đây. Vui lòng nhấp vào các liên kết để xem tin tức gốc.

FAQ

Questions we get on this topic

Theo thông tin đăng trên xaydungchinhsach.chinhphu.vn, thông tư hướng dẫn cách xác định vị trí việc làm về chuyển đổi số thuộc diện được hưởng mức hỗ trợ.

Nguồn tin hiện chỉ cung cấp tiêu đề và phần tóm tắt, chưa nêu cụ thể mức hỗ trợ, đối tượng áp dụng hay thời điểm có hiệu lực. Các chi tiết này cần được đối chiếu với toàn văn thông tư.

Khi tiêu chí được xác định rõ, tổ chức có thể lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và bố trí nhân sự theo cùng một chuẩn thay vì tự diễn giải.

Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Luôn dẫn đầu về CX

Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.

Những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng — cùng với Nhật ký và Experience Loom — trong hộp thư đến của bạn.