Genesys Xperience 2026
Флагманская конференция Genesys по клиентскому опыту на базе ИИ, оркестрации и облачным технологиям — три дня в Лас-Вегасе.
About this event
Genesys Xperience — это ежегодная глобальная конференция компании, объединяющая лидеров в сфере CX, контакт-центров и ИТ для изучения того, как ИИ и оркестрация опыта трансформируют опыт клиентов и сотрудников. Вас ждут ключевые доклады, практические разборы продуктов и клиентские кейсы по всей платформе Genesys Cloud.
Мероприятие создано для руководителей, которые стремятся перевести ИИ из пилотного режима в промышленную эксплуатацию на всем сквозном пути клиента — объединяя данные, ботов и операторов в единый оркестрованный опыт.
Agenda & what you'll learn
- Ключевые доклады о будущем оркестрации клиентского опыта на базе ИИ
- Продуктовая дорожная карта Genesys Cloud и практические занятия
- Кейсы клиентов из различных отраслей
- Программа Executive Perspectives для высшего руководства
- Партнерская выставка и нетворкинг
Мероприятия и вебинары
Other events
Want this kind of thinking inside your team?
We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.