The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
Datesto
86 stories · showing 50
9 September 20262
13:05Boscov's bekerjasama dengan Manhattan untuk memodenkan pemenuhan pesananAI13:04OpenAI Putuskan Pelanggan Bernilai Bilion Dolar untuk Elak Elon MuskAI8 September 20265
20:09Perbualan pelanggan mengenai AI telah berkembang, kata CEO UiPath Daniel Dines ketika syarikat mencatat Q2 yang kukuhAI20:08Prevail Bank Guna Teknologi AI Jack Henry untuk Tingkat CXBanking20:07Kembar Digital Naver Jadi Piawaian Kebangsaan Arab SaudiGeneral20:07New American Funding Bekerjasama dengan Kastle untuk Meningkatkan Skala Perkhidmatan Pelanggan dalam Pengeluaran dan Perkhidmatan Gadai JanjiCustomer Service20:07Walmart Guna $3 Bilion Bayaran Balik Tarif untuk Turunkan HargaCustomer Experience7 September 20261
14:05Fintech Arab Saudi Rabeh Kumpul $8.5 Juta untuk Membangunkan Pasaran Pembiayaan dan Pelaburan DigitalFintech6 September 20266
18:20Awqaf Authority Lancar Pengalaman Digital Baharu untuk Produk Wakaf di LEAP 2026Digital Experience18:19Marley Spoon Lantik Misfits Market Sebagai Rakan Pemenuhan BaharuAI18:18NJ Transit lancarkan laman web baharu, chatbot AI, RFI untuk tingkatkan komunikasi pelangganAI18:18Jordan Lancar Farah, Juru Bicara Digital Kerajaan Berkuasa AIGovTech18:17EVNSPC memberi amaran tentang akaun EVN palsu dan aplikasi khidmat pelanggan yang menyebarkan perisian hasad dan penipuan.General11:17Laporan Certinia: Data Berselerak Halang Pulangan Pelaburan AIAI5 September 20261
06:22Nombor hotline khidmat pelanggan rasmi EVN 1558 akan mula beroperasi mulai 15 Ogos 2026.General4 September 20262
16:37MDEC Dilantik Pengesah Teknologi Digital Strategik Nasional, Agensi Pelaksana Program Digital AgTechGeneral16:37MATTA, Alibaba Cloud Meterai MoU Percepat Transformasi AI PelanconganGeneral3 September 20262
17:20Banco Económico S.A. Bolivia Dianugerahkan Transformasi Digital Bank Terbaik Bolivia 2026 oleh Global Banking & Finance ReviewBanking17:19Winona County Bayar Tebusan $128,000 Pulihkan Perkhidmatan DaerahGovTech1 September 20262
18:3480% Rakyat Malawi Masih Offline Walaupun Litupan Rangkaian LuasDigital Transformation18:34Perniagaan Bahrain: CSB-Beyon Solutions menandatangani perjanjian strategik mengenai transformasi digital SDMDigital Transformation25 August 20263
19:48Inspira Enterprise Berkembang ke Australia untuk Memacu Keselamatan Siber dan Daya Tahan Digital Berasaskan AI di Kalangan PerusahaanDigital Transformation19:47blueAPACHE dan ControlUp Umumkan Perkongsian Strategik untuk Menyampaikan Pengalaman Pekerja Digital Generasi Akan DatangEmployee Experience19:46Airwallex Sedia Pelaburan $43 Juta Masuki Pasaran Pembayaran UAEGeneral24 August 20261
13:13Walmart Labur $2.9 Bilion Bayaran Balik Tarif untuk Turunkan HargaCustomer Experience23 August 20264
20:12Perbadanan Dubai menyusun semula 20 perkhidmatan untuk mempermudah pengalaman pelangganCustomer Experience20:11UAE lancar program latihan digital untuk pantaskan integrasi UAE PASSGeneral12:21Apabila Perkhidmatan Pelanggan Tidak Berjalan Lancar: Kesilapan Penghantaran Drone AmazonCustomer Service06:41Sistem SRAS Sarawak Rasmi Beroperasi, Perkukuh Bantuan PerumahanGeneral22 August 20262
15:32Starling melancarkan alat AI untuk perkhidmatan tersuaiFintech15:31Datavault AI Akan Ambil Alih BankWyse, Tertakluk KelulusanBanking20 August 20263
17:54Netic Bekerjasama dengan American Residential Services untuk Membawa AI Terkini kepada Salah Satu Penyedia Perkhidmatan Rumah Terbesar di AmerikaAI17:54MTN Digital Infrastructure Lantik Nour Alkhatib sebagai GM Kejayaan PelangganCustomer Experience17:53COMMERCIAL BANK OF DUBAI (CBD) DIIKTIRAF ATAS KECEMERLANGAN DALAM TRANSFORMASI PERBANKAN DIGITAL DI GLOBAL BRAND AWARDS 2026Banking10 August 202613
17:368×8 Memperluas Keupayaan AI Merentasi Platform CXCustomer Service17:26InvestiFi Kumpul $20 Juta Bantu Bank Komuniti Kekal DepositBanking15:12Hershey's ubah pintu berlepas Lapangan Terbang Mumbai menjadi pengalaman jenama yang mengasyikkan | Media4GrowthBrand Experience15:11FDIC Bangunkan Badan Standard Untuk Tauliah Pembekal Fintech BankFintech15:11Pembuat komputer Framework memberitahu 'semua pelanggan' mengenai kebocoran dataDigital Transformation13:41Pepkor Ambil Alih Shop2Shop, Perkukuh Fintech Runcit AfrikaFintech13:22TIM Brasil bekerjasama dengan HCLTech untuk mengubah pengalaman pelanggan dengan keupayaan pemindahan eSIM merentas platform pertama di Amerika SelatanCustomer Experience13:18Maghribi Lancar Program Transformasi Digital Bernilai $250 Juta Disokong Bank DuniaBanking12:22Atombit, Medallia Berkolaborasi dalam Kecerdasan Pengalaman Berasaskan AIMarketing12:22Dubai lancarkan platform pengangkatan haiwan peliharaan digital sempena pembukaan pusat penjagaan haiwan baharuGeneral12:21SKT lancarkan pertandingan gesaan pelanggan sebagai sebahagian daripada kempen AI dan pelangganMarketing11:12Ejen Perjalanan AI: Cabaran Baharu Tempahan Terus HospitalitiHospitality11:02WellSpan Perluas Kerjasama dengan Hippocratic AI untuk Operasi KlinikalPatient ExperienceStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.