Được tuyển chọn bởi Renascence
Tin tức CX
Tin tức ngành được chọn lọc những gì thực sự quan trọng trong trải nghiệm khách hàng, khoa học hành vi và hoạt động kinh doanh phục vụ con người — được viết lại, tổng hợp và loại bỏ những thông tin nhiễu.
Chuyển đổi số
Khí cầu bình lưu Sceye bay Mỹ–Nhật để thử trạm phát sóng trên trời
Sceye đưa khí cầu tầng bình lưu bay từ Mỹ sang Nhật Bản trong chuyến thử nghiệm xuyên Thái Bình Dương, nhằm kiểm chứng ý tưởng đặt trạm phát sóng trên cao. Theo Ars Technica, đây là bước thử nghiệm mang tính khái niệm.
7 Nov 2026 · 3 min read
Chuyển đổi số
Exchange Server cập nhật tháng 10 làm gián đoạn Outlook on the Web
Theo The Register, các bản cập nhật Exchange Server tháng 10 được cho là làm Outlook on the Web ngừng hoạt động và gây tồn đọng email trên máy chủ tải lớn.
7 Nov 2026 · 2 min read
Chuyển đổi số
Airbnb cấm chủ nhà yêu cầu khách rửa bát và làm việc dọn dẹp
Theo Engadget, Airbnb sẽ cấm chủ nhà yêu cầu khách lưu trú làm những việc mà nhân viên dọn dẹp chuyên nghiệp thường đảm nhận, chẳng hạn như rửa bát. Thời điểm áp dụng và cơ chế thực thi chưa được công bố.
7 Nov 2026 · 2 min read
Mới đến
Luôn dẫn đầu về CX
Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.
Tạp chí, Experience Loom và những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng – gửi thẳng đến hộp thư của bạn.


