Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Nền tảng thiết kế CX được chúng tôi xây dựng từ một thập kỷ làm việc với khách hàng.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Các cuộc kiểm tra bí mật chúng tôi thực hiện, được chấm điểm trực tiếp cho từng địa điểm.

Khám phá Mysterya
TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Mọi tương tác, được lập bản đồ và chấm điểm trong một không gian làm việc AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mua sắm bí ẩn, được chấm điểm và chứng thực theo thời gian thực.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Lập bản đồ, chấm điểm và khắc phục các hành trình chúng tôi thiết kế lại, bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra xem trải nghiệm bạn đã thiết kế có được triển khai đúng không.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Hành trình sẵn sàng cho ngành, được AI chấm điểm trong vài phút.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra bí mật được điều chỉnh theo lĩnh vực của bạn, chấm điểm trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra mọi địa điểm và hành động dựa trên những gì bạn tìm thấy.

Khám phá Mysterya
REBELBỘ BÀI A · 36 ĐỘNG LỰC

Các yếu tố định hình cách con người trải nghiệm thế giới.

Khám phá REBEL Reveal →
TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

PLATFORMS

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & KHUNG LÝ THUYẾT

BỘ CÔNG CỤ CX

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Biến những gì bạn đọc thành một hành trình có thể chấm điểm.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Xem những gì khách hàng thực sự trải nghiệm, từng lượt ghé thăm.

Khám phá Mysterya
ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mọi lượt truy cập, mọi địa điểm, mọi điểm số. Trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TUYÊN NGÔNĐốt bài.
Mười giá trị. Không lý do.Bắt đầu đọc →
TRUNG TÂM

Mọi công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí ở cùng một nơi.

Truy cập Trung tâm →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Tiếp thị · 11 tháng 10, 2026

Các cựu kỹ sư của Ramp huy động 20 triệu USD cho nền tảng Melius sau khi từ bỏ sản phẩm đầu tiên

Melius, được thành lập bởi các cựu kỹ sư của Ramp, đã huy động được 20 triệu USD sau khi từ bỏ sản phẩm tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo để xây dựng các công cụ AI tạo ra nội dung sáng tạo và chiến dịch marketing.

Tin tức
Thông tin tóm tắt chọn lọc · 3 phút đọc
Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Điều gì đã xảy ra

Melius, một startup do các cựu kỹ sư của Ramp sáng lập, vừa huy động thành công 20 triệu USD vốn đầu tư để phát triển các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên tạo nội dung sáng tạo và quản lý chiến dịch tiếp thị. Theo TechCrunch, khoản tài trợ này đến sau khi đội ngũ sáng lập quyết định từ bỏ sản phẩm đầu tiên của công ty — một nền tảng tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo — để chuyển hướng sang một hướng đi mới.

Thay vì tiếp tục tập trung vào việc tối ưu ngân sách quảng cáo, Melius hiện xây dựng các công cụ AI có khả năng tạo ra nội dung marketing và triển khai chiến dịch một cách tự động. Đây là một bước xoay trục (pivot) đáng chú ý, phản ánh cách các nhà sáng lập công nghệ đang nhanh chóng điều chỉnh sản phẩm để bắt kịp nhu cầu thị trường đối với các công cụ AI tạo sinh trong lĩnh vực tiếp thị.

Tại sao điều này quan trọng

Câu chuyện của Melius minh họa một xu hướng rộng hơn trong ngành công nghệ: các startup AI sẵn sàng từ bỏ sản phẩm ban đầu — dù đã có nhà đầu tư và thị trường — để theo đuổi những ứng dụng AI tạo sinh có tiềm năng mở rộng quy mô lớn hơn. Việc một đội ngũ từng xây dựng hạ tầng tài chính tại Ramp chuyển sang mảng sáng tạo nội dung tiếp thị cho thấy ranh giới giữa các lĩnh vực chuyên môn công nghệ đang mờ dần khi AI tạo sinh trở thành lớp hạ tầng chung cho nhiều loại sản phẩm.

Đối với các nhà lãnh đạo chuyển đổi số và tiếp thị, đây là một tín hiệu cho thấy công cụ AI đang tiến gần hơn đến việc tự động hóa toàn bộ quy trình sáng tạo — từ ý tưởng, nội dung, đến vận hành chiến dịch — thay vì chỉ hỗ trợ tối ưu hóa chi phí như trước đây.

Thông tin theo số liệu

  • 20 triệu USD là số vốn Melius vừa huy động được để phát triển sản phẩm AI mới.

Góc nhìn của Renascence

Điều đáng chú ý ở đây không chỉ là số tiền gọi vốn, mà là sự sẵn sàng từ bỏ một sản phẩm đã hoạt động để theo đuổi một bài toán AI mới mẻ và rủi ro hơn — tạo nội dung sáng tạo thay vì tối ưu phân bổ ngân sách.

Phần lớn các tổ chức vẫn coi AI là công cụ để làm cho quy trình cũ hiệu quả hơn — tối ưu chi phí, giảm thời gian xử lý. Nhưng bước đi của Melius cho thấy giá trị thực sự nằm ở việc dùng AI để thay đổi hoàn toàn bản chất công việc: từ hỗ trợ ra quyết định sang trực tiếp tạo ra sản phẩm sáng tạo. Với các doanh nghiệp đang xây dựng chiến lược AI cho trải nghiệm khách hàng, bài học không phải là “AI nào rẻ hơn”, mà là liệu tổ chức có đủ can đảm để loại bỏ một giải pháp đang hoạt động ổn khi phát hiện một cơ hội lớn hơn, dù chưa được kiểm chứng.

Nguồn

Bản tóm tắt này được viết bởi Newsdesk của chúng tôi, tổng hợp báo cáo từ các hãng tin dưới đây. Vui lòng nhấp vào các liên kết để xem tin tức gốc.

Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Luôn dẫn đầu về CX

Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.

Những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng — cùng với Nhật ký và Experience Loom — trong hộp thư đến của bạn.