Гостиничный бизнес · 6 сентября 2026 г.
Emirates представила первое в мире электрическое кресло премиум-экономкласса с экраном приватности
Emirates представила новое кресло премиум-экономкласса с электрической перегородкой приватности, управляемой пассажиром. Новинка дебютирует на самолётах A350 в салоне на 28 мест с конфигурацией 2-3-2.
Что произошло
Emirates представила новое кресло премиум-эконом класса с электрическим экраном приватности, управляемым самим пассажиром. Новинка дебютирует в самолётах Airbus A350 авиакомпании, где салон премиум-эконом класса вмещает 28 мест по схеме 2-3-2.
Как сообщают The National и Arabian Business, разделительный экран приводится в действие электроприводом и позволяет пассажиру самостоятельно регулировать уровень приватности во время полёта — без необходимости в механических шторках или ручной фиксации, привычных для других премиальных кресел.
Почему это важно
Премиум-эконом остаётся одной из наиболее динамично развивающихся категорий на дальнемагистральных рейсах: авиакомпании стремятся дать пассажирам, не готовым платить за бизнес-класс, ощущение большего личного пространства и контроля. Электрический экран приватности переводит эту потребность из области декоративных удобств в конкретный, управляемый пассажиром сервисный элемент.
Для индустрии в целом шаг Emirates задаёт новый ориентир по физическому дизайну кресел в этом сегменте и может повлиять на ожидания пассажиров относительно того, что должно входить в стандарт премиум-эконом класса на других перевозчиках.
Ключевые факты
- 28 мест — вместимость салона премиум-эконом класса на борту A350 Emirates.
- 2-3-2 — конфигурация расположения кресел в новом салоне.
Мнение Renascence
За технической новинкой стоит более глубокий поведенческий принцип: ощущение приватности и контроля часто значит для пассажира больше, чем объективные метрики пространства — ширина сиденья или угол наклона. Передав управление экраном в руки самого пассажира, Emirates не просто добавляет функцию, а меняет распределение власти в микро-моменте полёта.
Большинство наблюдателей увидят здесь просто "премиальную деталь". Но суть в другом: когда сервис даёт человеку простой, понятный рычаг для управления собственным опытом — даже такой скромный, как экран между сиденьями — воспринимаемая ценность всей поездки растёт нелинейно относительно затрат. Операторам в других отраслях стоит спросить не "какие удобства мы можем добавить", а "какой момент выбора мы можем вернуть клиенту, чтобы он почувствовал контроль, а не просто получил услугу".
Часто задаваемые вопросы
Что именно представила Emirates? Новое кресло премиум-эконом класса с электрическим экраном приватности, которым пассажир управляет самостоятельно.
На каких самолётах появится новинка? Кресло дебютирует на бортах Airbus A350 в составе флота Emirates.
Сколько мест в новом салоне премиум-эконом класса? 28 мест, расположенных по схеме 2-3-2.
Чем это кресло отличается от предыдущих решений? В отличие от механических шторок или фиксированных перегородок, новый экран приводится в действие электроприводом и регулируется самим пассажиром.
Источники
Этот бриф был подготовлен нашим отделом новостей на основе материалов, представленных ниже. Перейдите по ссылкам, чтобы ознакомиться с оригинальными статьями.
Больше по теме Гостеприимство
Будьте в курсе CX
Получайте сигнал, а не шум.
Истории, формирующие клиентский опыт, а также Journal и Experience Loom — в вашей почте.