Renascenceが厳選
CXニュース
カスタマーエクスペリエンス、行動科学、そして人々に奉仕するビジネスにおいて本当に重要な業界ニュースを厳選し、再構築、統合、そして雑音を除去しました。
銀行
Incoreバンク、自動化されたリスク評価を伴う顧客オンボーディング向けAIを試験導入
スイスのIncoreバンクは、KyndrylおよびGoogle Cloudとの概念実証を完了し、コンプライアンス水準のリスク評価を維持しつつ顧客オンボーディングを高速化するAIエージェントを試験導入した。
6 Sept 2026 · 1 min read
銀行
元Nubank CTO、AIネイティブ資産運用プラットフォームで85百万ドル調達
元NubankのCTOが、AIが助言を担う資産運用プラットフォームの立ち上げに向け8,500万米ドルを調達した。焦点は技術精度よりも、人間のアドバイザーを介さずにいかに顧客の信頼を築くかにある。
24 Aug 2026 · 1 min read
銀行
Prevail Bank、Jack Henryのテック基盤とAIを採用し成長・効率・CX強化へ
米地域銀行Prevail Bankが、Jack Henryのテクノロジー基盤とAIツールを採用し、成長戦略・業務効率化・顧客体験向上を狙う近代化に着手した。
23 Aug 2026 · 1 min read