すべての訪問、すべての拠点。 スコア化、根拠付け、実行。

Mysteryaは、Renascenceのミステリー監査プラットフォームです。プログラム設定、質問票設計、ウェーブ計画、監査員の現場作業、品質レビュー、スコアリング、クライアントダッシュボード、アクションを網羅しており、詳細はmysterya.cxでご覧いただけます。

Probeは、プログラムが設計・実行される場所です。Auditorアプリは、ショッパーが訪問を受け入れ、証拠を収集する場所で、スマートフォンまたはウェブ上で利用できます。Echoは、スコア、証拠、アクション、エクスポート機能を備えたクライアントダッシュボードです。

支店、ホテル、店舗、会場への直接訪問に加え、電話、チャット、Eメール、ウェブサイトの監査をすべて1つのプログラムで実施します。

写真は時間と位置情報を含んでおり、提出されたものはすべて、矛盾、写真の使い回し、急ぎすぎたタイミング、指定外の場所からの訪問がないか自動的にチェックされ、その後レビュー担当者が承認します。

はい。既存のアンケートをインポートするか、Mysteryaに貴社の基準に基づいてアンケートを作成させることができます。貴社独自の質問は書かれた通りに保持され、タグ付けされるため、他のすべての質問と一緒に報告されます。

はい。EchoとAuditorアプリは英語とアラビア語に対応しており、アンケートはProbe内で翻訳・確認が可能です。

はい。当社のチームがMysteryaでプログラムを設計・実行することも、貴社チームが実行できるように設定することも可能です。開始するには、mysterya.cxにアクセスするか、デモを予約してください。