Renascenceが厳選
CXニュース
カスタマーエクスペリエンス、行動科学、そして人々に奉仕するビジネスにおいて本当に重要な業界ニュースを厳選し、再構築、統合、そして雑音を除去しました。
ホスピタリティ
Emirates、電動プライバシースクリーン搭載の新プレミアムエコノミー席発表
Emiratesは電動式プライバシースクリーンを備えた世界初のプレミアムエコノミーシートを発表し、A350型機に28席・2-3-2配列で導入する。
7 Sept 2026 · 1 min read · 2 sources
ホスピタリティ
Airbnb、Tripadvisor Experiencesと提携し体験事業を外部連携へ転換
Airbnbは自社単独での体験マーケットプレイス構築を見直し、Tripadvisor Experiencesと提携してツアー・アクティビティ在庫を活用する方針に転換した。
18 Aug 2026 · 1 min read
ホスピタリティ
Purple社、ジミー・セラーノ氏をスポーツ&エンターテインメント部門グロースディレクターに任命、北米全域でファン体験と会場成長を推進
Purple社は、北米市場全体でファン体験と会場の成長を推進するため、ジミー・セラーノ氏をスポーツ&エンターテインメント部門グロースディレクターに任命した。markets.businessinsider.com
17 Aug 2026 · 1 min read