Genesys Xperience 2026
Genesys' Flaggschiffkonferenz zu KI-gestützter Customer Experience, Orchestrierung und Cloud – drei Tage in Las Vegas.
About this event
Die Genesys Xperience ist die jährliche globale Konferenz des Unternehmens, die CX-, Contact-Center- und IT-Führungskräfte zusammenbringt, um zu untersuchen, wie KI und Experience Orchestration die Customer und Employee Experience neu gestalten. Erwarten Sie Keynotes, praktische Produktdetails und Kundenfallstudien, die die Genesys Cloud-Plattform umfassen.
Sie wurde für Führungskräfte entwickelt, die KI vom Pilotprojekt in die Produktion über die gesamte End-to-End-Journey bringen möchten – indem sie Daten, Bots und menschliche Agenten zu einem orchestrierten Erlebnis verbinden.
Agenda & what you'll learn
- Keynotes zur Zukunft der KI-gestützten Experience Orchestration
- Genesys Cloud Produkt-Roadmap und praktische Labs
- Kundenfallstudien aus verschiedenen Branchen
- Executive Perspectives Programm für Führungskräfte
- Partnermesse und Networking
Veranstaltungen & Webinare
Other events
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