OCT5
Date
October 5–7, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
阿姆斯特丹邮轮码头，阿姆斯特丹，荷兰
About this event
CCW Europe是全球最大客户联络系列活动的欧洲旗舰展。它汇集了资深的客户管理、客户体验和客户服务领导者，通过为期三天的洞察分享、标杆学习和务实对话，共同塑造该地区客户联络的未来。
活动内容融合了主题演讲、案例研究和结构化社交，以便内部领导者和解决方案提供商能够共同应对从全渠道和自动化到客户情绪和旅程设计等一系列挑战。
Agenda & what you'll learn
- 欧洲客户管理领域资深领导的主题演讲
- 关于全渠道、自动化和旅程地图的案例研究
- 对标会议和互动工作坊
- 领导者与解决方案提供商之间预先安排的会议
- 与欧洲CX社区建立联系
活动与网络研讨会
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