将行为科学 提上日程。
REBEL Reveal 是一套包含 36 张行为卡片的卡牌。每张卡片都捕捉了一种偏见或原则,解释了它对您的客户有何影响,以及如何利用它进行设计,以便整个团队可以在同一空间内发现、讨论和应用行为科学。
01 —概述
什么是REBEL Reveal?
36张行为卡片
REBEL Reveal 是 Renascence 行为卡牌:36 张卡牌,每张都代表一种悄然影响客户选择、等待、记忆和信任的偏见或原则。
每张卡片都将理念与实际的客户体验应用相结合,因此团队可以使用这套卡片来审计旅程、举办研讨会、挑战设计或仅仅是建立共享的行为词汇。
这份资料是切入点。其背后是我们行为偏差页面上完整的REBEL资料库:144条洞察,分为十大类别,每一条都包含解释、客户体验(CX)建议以及您可以进行的实验。
卡片
36 张卡片。一种共享的行为语言。
悬停以从牌组中抽牌。每张牌都会在 REBEL 库中打开其完整洞察。
完整的REBEL库
这份资料只是一个开始。我们还提供了144个深度洞察,每个洞察都包含解释、客户体验建议和可执行的实验。
涵盖10个行为类别。
02 —能力
作用。
03 —工作原理
从首次接触到最终结果。
交易
选择一个旅程阶段,并处理可能在该阶段发挥作用的卡片。
发现
找出每种偏见目前对体验的利弊影响。
设计
使用卡片的应用来塑造一个值得测试的改变。
深入了解
在REBEL库中打开完整的洞察,以获取证据和实验。
04 —适用对象
专为您的团队打造。
FAQ








