Curadoria de Renascence
Notícias CX
Notícias do setor filtradas para o que realmente importa em experiência do cliente, ciência comportamental e o negócio de servir pessoas — reescritas, sintetizadas e livres de ruído.
Experiência Digital
Qualtrics lança framework para medir a experiência digital
A Qualtrics lançou o Digital Experience Metrics Framework, um modelo padronizado para medir as interações dos clientes em produtos digitais e em todos os pontos de contato.
15 Oct 2026 · 2 min read
Experiência Digital
Chase for Business lança folha de pagamento integrada com Gusto
O JPMorgan Chase integrou o Chase Payroll, desenvolvido com a Gusto, à plataforma Chase for Business, permitindo que pequenas empresas gerenciem banco e folha de pagamento em um só lugar.
8 Oct 2026 · 2 min read
Experiência Digital
Compunnel Digital é eleita empresa do ano pela Frost & Sullivan em CX com IA
A Frost & Sullivan reconheceu a Compunnel Digital como Global Company of the Year 2026 na categoria de capacitação de experiência do cliente digital liderada por inteligência artificial.
8 Oct 2026 · 2 min read
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