CCW Europe Summit 2026
O principal congresso de contato com o cliente da Europa — três dias de benchmarking e estratégias práticas de CX e serviços em Amsterdã.
About this event
O CCW Europe é o principal evento europeu da maior série de eventos de contato com o cliente do mundo. Ele reúne líderes seniores de gestão de clientes, CX e serviços para três dias de insights, benchmarking e conversas práticas que moldam o futuro do contato com o cliente em toda a região.
O programa combina palestras, estudos de caso e networking estruturado para que líderes internos e provedores de soluções possam enfrentar desafios compartilhados — desde omnichannel e automação até sentimento do cliente e design de jornada.
Agenda & what you'll learn
- Palestras de líderes seniores europeus em gestão de clientes
- Estudos de caso sobre omnichannel, automação e mapeamento de jornada
- Sessões de benchmarking e workshops interativos
- Reuniões pré-agendadas entre líderes e provedores de soluções
- Networking com a comunidade europeia de CX
Eventos e Webinars
Other events
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