Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & TRÒ CHƠI

NỀN TẢNG & CÔNG CỤ

SẢN PHẨM AI

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

MỚI · TUYÊN NGÔN

Đốt bỏ bộ bài. Mười giá trị cốt lõi. Không viện cớ. — đọc bản tuyên ngôn của chúng tôi dành cho nhà tư vấn dũng cảm.

Bắt đầu đọc →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Chung · 1 tháng 9, 2026

Chuyển đổi số ĐDCN/CCCD thay thế mã số BHXH từ 1/9/2026: Người dân lưu ý gì?

Chuyển đổi số ĐDCN/CCCD thay thế mã số BHXH từ 1/9/2026: Người dân lưu ý gì? baotintuc.vn

Tin tức
Thông tin tóm tắt chọn lọc · 3 phút đọc · 2 nguồn
Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Điều gì đã xảy ra

Theo thông tin từ báo Tin Tức và các cơ quan truyền thông trong nước, kể từ ngày 1/9/2026, số định danh cá nhân (ĐDCN) gắn trên căn cước công dân (CCCD) sẽ được sử dụng để thay thế mã số bảo hiểm xã hội (BHXH) hiện đang áp dụng cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Việt Nam. Đây là bước tiếp theo trong tiến trình chuyển đổi số của ngành bảo hiểm xã hội, hướng tới việc quản lý người dân bằng một mã định danh thống nhất trên các hệ thống dữ liệu quốc gia.

Việc chuyển đổi này đồng nghĩa với việc người tham gia bảo hiểm sẽ không còn sử dụng mã số BHXH riêng biệt như trước, mà các giao dịch, hồ sơ liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế sẽ được tra cứu và xử lý dựa trên số ĐDCN/CCCD. Các nguồn tin cũng lưu ý người dân cần chủ động kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân để đảm bảo dữ liệu ĐDCN của mình đã được đồng bộ chính xác trước thời điểm áp dụng.

Vì sao điều này quan trọng

Việc gộp mã số bảo hiểm xã hội vào số định danh cá nhân là một mắt xích trong chiến lược liên thông dữ liệu công dân giữa các ngành — công an, y tế, lao động, bảo hiểm xã hội — vốn trước đây vận hành trên các hệ thống mã hóa riêng lẻ. Khi một mã định danh duy nhất được dùng cho nhiều dịch vụ công, các cơ quan quản lý có thể giảm trùng lặp dữ liệu, đơn giản hóa thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian xác minh danh tính khi người dân sử dụng dịch vụ bảo hiểm y tế, khám chữa bệnh hay hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội.

Đây cũng là bài toán điển hình của các chương trình chuyển đổi số khu vực công: lợi ích vận hành chỉ thực sự đến khi việc chuyển đổi dữ liệu diễn ra suôn sẻ ở phía người dùng cuối. Nếu thông tin ĐDCN chưa được đồng bộ đầy đủ, người dân có thể gặp vướng mắc khi khám chữa bệnh hoặc làm hồ sơ hưởng bảo hiểm ngay tại thời điểm chuyển đổi.

Góc nhìn của Renascence

Về bản chất, đây là một dự án hợp nhất định danh — nhưng thành công của nó sẽ không được đo bằng tính đúng đắn kỹ thuật của cơ sở dữ liệu, mà bằng việc người dân có trải qua thời điểm chuyển đổi mà không gặp gián đoạn dịch vụ hay không.

Rủi ro lớn nhất của các dự án hợp nhất mã định danh không nằm ở hạ tầng công nghệ, mà ở khoảng trống nhận thức của người dùng cuối — những người không biết mình cần cập nhật gì, ở đâu và trước hạn nào. Một chiến lược trải nghiệm tốt sẽ không chỉ công bố ngày áp dụng, mà cần dự báo trước các điểm nghẽn thường gặp — dữ liệu chưa đồng bộ, cơ sở y tế địa phương chưa nâng cấp hệ thống tra cứu — và chủ động hướng dẫn từng nhóm dân cư cụ thể cách xử lý. Với các cơ quan cung cấp dịch vụ công, bài học then chốt là: mọi thay đổi mã định danh nên đi kèm một “lớp đệm” hỗ trợ song song, thay vì buộc người dân tự xoay xở ngay từ ngày đầu chuyển đổi.

Nguồn

Bản tóm tắt này được viết bởi Newsdesk của chúng tôi, tổng hợp báo cáo từ các hãng tin dưới đây. Vui lòng nhấp vào các liên kết để xem tin tức gốc.

Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Luôn dẫn đầu về CX

Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.

Những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng — cùng với Nhật ký và Experience Loom — trong hộp thư đến của bạn.