Mengenai Kami

Perundingan yang lahir di persimpangan ekonomi tingkah laku dan pengalaman manusia.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Platform reka bentuk CX yang kami bina daripada sedekad kerja pelanggan.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Audit misteri yang kami jalankan, dinilai secara langsung untuk setiap lokasi.

Terokai Mysterya
Kini Mengambil Pekerja

Sertai pasukan yang membentuk semula cara dunia mengalami jenama.

Lihat peranan yang tersedia →

SYARIKAT

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

HUBUNG

Perkhidmatan

Perundingan pengurusan dan CX komprehensif untuk jenama perusahaan.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Setiap interaksi, dipetakan dan dinilai dalam satu ruang kerja AI.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Pembelian misteri, dinilai dan dibuktikan dalam masa nyata.

Terokai Mysterya
SEMUA PERKHIDMATAN

Terokai rangkaian penuh perkhidmatan perundingan CX & pengurusan.

Lihat semua layanan →

TERAS

PAKAR

Penyelesaian

Penyelesaian berstruktur yang mengubah cita-cita CX menjadi hasil yang boleh diukur.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Petakan, nilai dan perbaiki perjalanan yang kami reka bentuk semula, dengan AI.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Semak pengalaman yang anda reka telah disampaikan.

Terokai Mysterya
SEMUA PENYELESAIAN

Terokai setiap penyelesaian CX yang kami tawarkan.

Lihat penyelesaian →

STRATEGI & TADBIR URUS

REKA BENTUK & PENYAMPAIAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri-industri

Satu dekad transformasi CX merentasi sektor-sektor utama di rantau ini.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Perjalanan sedia sektor, dinilai oleh AI dalam beberapa minit.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Audit misteri disesuaikan dengan sektor anda, dinilai secara langsung.

Terokai Mysterya
SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja merentasi setiap sektor.

Semak industri →

PERSEKITARAN BINAAN

KEWANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITI

Produk

Alat, platform, dan AI proprietari yang menggerakkan transformasi CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Reka bentuk, nilai dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Audit setiap lokasi dan bertindak berdasarkan penemuan anda.

Terokai Mysterya
REBELDECK A · 36 KEKUATAN

Daya yang membentuk cara manusia mengalami dunia.

Terokai REBEL Reveal →
SEMUA PRODUK

Terokai ekosistem produk Renascence yang lengkap.

Lihat produk →

PLATFORMS

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & RANGKA KERJA

ALAT CX

Pendapat

Wawasan, penyelidikan dan perbualan di barisan hadapan CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Jadikan apa yang anda baca sebagai perjalanan yang boleh anda nilai.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Lihat apa yang pelanggan benar-benar alami, kunjungan demi kunjungan.

Terokai Mysterya
BacaJurnal PengalamanArtikel & penyelidikan mengenai CX, tingkah laku dan transformasi.Tonton & DengarPengalaman LoomPodcast video kami tentang CX & tingkah laku.TersusunBerita CXBerita industri penting dalam CX, tanpa kebisingan.

Artikel terkini

Episod terkini

Berita terkini

Hab

Alat, templat, dan sumber percuma untuk memajukan amalan CX anda.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Reka bentuk, nilai dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Terokai René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, SECARA LANGSUNG

Setiap kunjungan, setiap lokasi, setiap skor. Langsung.

Terokai Mysterya
MANIFESTO KAMIBakar Dek.
Sepuluh Kebaikan. Sifar Alasan.Mula membaca →
HAB

Setiap alat, templat dan sumber percuma di satu tempat.

Kunjungi Hab →

ALAT AI

ALAT PERCUMA

PEMBELAJARAN

BUDAYA

AI · 29 Oktober 2026

Microsoft-Decision-1 dibina atas model terbuka Qwen3.5-9B dari makmal AI China

Microsoft mengesahkan sistem AI barunya, Microsoft-Decision-1, dibina atas Qwen3.5-9B, model berwajaran terbuka 9 bilion parameter dari makmal AI China, dan merancang beralih kepada teknologi proprietari pada masa hadapan.

Pusat Berita
Taklimat terpilih · 2 min bacaan

Apa yang berlaku

Microsoft mengesahkan bahawa sistem AI barunya, Microsoft-Decision-1, dibina di atas Qwen3.5-9B, sebuah model berwajaran terbuka (open-weight) bersaiz 9 bilion parameter yang dihasilkan oleh sebuah makmal AI China. Syarikat itu turut merancang untuk beralih kepada teknologi proprietari pada masa hadapan.

Laporan The Register, yang bertarikh 10 Oktober 2026 mengikut pautan sumbernya, melaporkan pengumuman ini sebagai langkah Microsoft yang bergantung pada model luar buat masa ini. Tajuk berita yang tersebar di beberapa media menggambarkannya sebagai usaha mencabar satu pesaing, tetapi sumber yang tersedia tidak memperincikan pesaing tersebut atau strategi selanjutnya.

Mengapa ia penting

Keputusan membina produk AI di atas model terbuka menunjukkan bahawa organisasi kini boleh membina keupayaan AI tanpa bermula dari sifar. Bagi pemimpin transformasi digital, persoalan utama ialah bagaimana asas teknologi sesuatu sistem membentuk cara ia berfungsi, diselenggara dan dinaik taraf dalam operasi harian.

Peralihan yang dirancang kepada teknologi proprietari juga menimbulkan persoalan tentang kesinambungan dan ketelusan. Pasukan operasi mungkin perlu memantau bagaimana tingkah laku sistem berubah apabila asasnya bertukar, kerana perubahan dalaman yang tidak kelihatan boleh memberi kesan kepada pengalaman pengguna di hujung perkhidmatan.

Mengikut angka

  • 9 bilion parameter: saiz model Qwen3.5-9B yang menjadi asas Microsoft-Decision-1.
  • 10 Oktober 2026: tarikh laporan The Register yang merekodkan pengumuman ini.

Pandangan Renascence

Kebanyakan pembaca akan menumpukan perhatian pada siapa yang memiliki model tersebut, tetapi perkara yang lebih penting ialah lapisan pengalaman yang dibina di atasnya. Pengguna menilai keseluruhan interaksi, bukan asal-usul enjin di belakangnya.

Pemimpin yang berorientasikan pelanggan tidak sepatutnya hanya bertanya sama ada model itu terbuka atau proprietari, tetapi sama ada tingkah laku sistem kekal konsisten bagi pengguna. Apabila asas sistem bertukar, kesan terhadap kepercayaan dan kebiasaan pengguna boleh timbul lebih cepat daripada kemas kini teknikal. Oleh itu, pasukan perkhidmatan wajar menetapkan titik ujian pengalaman, seperti kadar penyelesaian tugas dan aduan berulang, sebelum dan selepas setiap peralihan model. Peralihan asas AI ialah peristiwa perkhidmatan, bukan sekadar keputusan teknologi.

Sumber-sumber

Taklimat ini ditulis oleh Meja Berita kami, mensintesis laporan daripada saluran di bawah. Ikuti pautan untuk liputan asal.

FAQ

Questions we get on this topic

Microsoft mengesahkan bahawa Microsoft-Decision-1 dibina atas Qwen3.5-9B, sebuah model berwajaran terbuka bersaiz 9 bilion parameter yang dihasilkan oleh sebuah makmal AI China.

Syarikat itu merancang untuk beralih kepada teknologi proprietari pada masa hadapan. Sumber yang tersedia tidak memperincikan jadual atau strategi selanjutnya.

Perubahan dalaman pada asas AI boleh memberi kesan kepada kepercayaan dan kebiasaan pengguna lebih cepat daripada kemas kini teknikal. Pasukan perkhidmatan disarankan menetapkan titik ujian seperti kadar penyelesaian tugas dan aduan berulang sebelum dan selepas setiap peralihan.

Laporan The Register yang merekodkan pengumuman ini bertarikh 10 Oktober 2026, mengikut pautan sumbernya.

Kekal di hadapan CX

Dapatkan isyarat, bukan gangguan.

Kisah-kisah yang membentuk pengalaman pelanggan — serta Jurnal dan Experience Loom — di peti masuk anda.