Bank-bank utama Kanada teroka deposit bertokenkan dolar Kanada

Apa yang berlaku

Bank-bank terbesar di Kanada sedang bekerjasama untuk meneroka satu sistem deposit bertokenkan berasaskan blockchain, dalam dolar Kanada, yang boleh dikongsi bersama. Matlamat utamanya ialah mempercepatkan pembayaran antara bank dan pembayaran pelanggan.

Menurut laporan Finextra, inisiatif ini masih pada peringkat penerokaan. Sumber yang tersedia tidak menyatakan jadual pelaksanaan, senarai peserta yang lengkap atau butiran teknikal, justeru bentuk akhir sistem ini belum dapat dipastikan.

Mengapa ia penting

Deposit bertokenkan ialah cara untuk mewakili wang bank dalam bentuk digital di atas infrastruktur bersama. Apabila institusi bersetuju berkongsi rel teknologi yang sama, mereka bukan sahaja menguji teknologi baharu, tetapi juga menyelaraskan cara wang bergerak antara bank. Bagi pemimpin transformasi digital, ini menandakan peralihan daripada projek dalaman yang terasing kepada kerjasama industri pada peringkat infrastruktur.

Bagi pengalaman pelanggan, kelajuan pembayaran sering menentukan sama ada perkhidmatan terasa responsif atau lambat. Jika sistem sebegini kelak berjaya, kesannya mungkin dirasai pada tempoh tunggu dan kejelasan status pembayaran, bukan pada teknologi itu sendiri. Namun, setakat ini sumber tidak memberikan bukti bahawa perubahan tersebut sudah berlaku.

Pandangan Renascence

Kebanyakan pembaca akan melihat berita ini sebagai cerita tentang blockchain. Hakikatnya, cabaran sebenar ialah tadbir urus dan kepercayaan antara institusi yang bersaing. Pelanggan tidak peduli sama ada wang mereka berbentuk token; mereka hanya mahu tahu bila dana tiba dan apa yang berlaku jika ada kesilapan.

Keupayaan teknikal sentiasa lebih mudah diperoleh daripada persetujuan tentang peraturan bersama. Prinsip reka bentuk perkhidmatan di sini ialah mengurangkan ketidakpastian yang dirasai pengguna, termasuk kejelasan status, tempoh pemulihan dan tanggungjawab apabila berlaku kegagalan. Pengendali yang berorientasikan pelanggan sepatutnya menilai perubahan sebegini melalui pengalaman sebenar pengguna, bukan sekadar kelajuan sistem. Mulakan dengan memetakan setiap titik kesakitan dalam aliran pembayaran semasa sebelum membuat sebarang pelaburan dalam infrastruktur baharu.