Mengenai Kami

Perundingan yang lahir di persimpangan ekonomi tingkah laku dan pengalaman manusia.

Kini Mengambil Pekerja

Sertai pasukan yang membentuk semula cara dunia mengalami jenama.

Lihat peranan yang tersedia →

SYARIKAT

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

HUBUNG

Perkhidmatan

Perundingan pengurusan dan CX komprehensif untuk jenama perusahaan.

SEMUA PERKHIDMATAN

Terokai rangkaian penuh perkhidmatan perundingan CX & pengurusan.

Lihat semua layanan →

TERAS

PAKAR

Penyelesaian

Penyelesaian berstruktur yang mengubah cita-cita CX menjadi hasil yang boleh diukur.

SEMUA PENYELESAIAN

Terokai setiap penyelesaian CX yang kami tawarkan.

Lihat penyelesaian →

STRATEGI & TADBIR URUS

REKA BENTUK & PENYAMPAIAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri-industri

Satu dekad transformasi CX merentasi sektor-sektor utama di rantau ini.

SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja merentasi setiap sektor.

Semak industri →

PERSEKITARAN BINAAN

KEWANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITI

Produk

Alat, platform, dan AI proprietari yang menggerakkan transformasi CX.

SEMUA PRODUK

Terokai ekosistem produk Renascence yang lengkap.

Lihat produk →

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & PERMAINAN

PLATFORM & ALATAN

PRODUK AI

Pendapat

Wawasan, penyelidikan dan perbualan di barisan hadapan CX.

BacaJurnal PengalamanArtikel & penyelidikan mengenai CX, tingkah laku dan transformasi.Tonton & DengarPengalaman LoomPodcast video kami tentang CX & tingkah laku.TersusunBerita CXBerita industri penting dalam CX, tanpa kebisingan.

Artikel terkini

Episod terkini

Berita terkini

Hab

Alat, templat, dan sumber percuma untuk memajukan amalan CX anda.

BAHARU · MANIFESTO

Bakar Dek. Sepuluh Kebaikan. Tiada Alasan. — baca manifesto kami untuk perunding yang berani.

Mula membaca →

ALAT AI

ALAT PERCUMA

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Semua acara
Event · Conference

Genesys Xperience APAC 2026

Edisi APAC persidangan CX utama Genesys — AI, orkestrasi dan awan, di Sydney.

NOV11
Date
November 11–12, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
Hyatt Regency Sydney, Sydney, Australia

About this event

Genesys Xperience APAC ialah edisi Asia-Pasifik bagi persidangan pengalaman pelanggan utama Genesys. Ia menghimpunkan pemimpin CX, pusat hubungan dan IT serantau untuk meneroka orkestrasi pengalaman dikuasakan AI pada platform Genesys Cloud.

Program ini menampilkan ucaptama, sesi produk dan kisah pelanggan tempatan, membantu organisasi APAC mengubah cita-cita AI menjadi pengalaman pelanggan hujung ke hujung yang terorkestrasi.

Agenda & what you'll learn

  • Ucap utama tentang orkestrasi pengalaman yang didukung AI
  • Sesi dan demo produk Genesys Cloud
  • Studi kasus pelanggan APAC
  • Jaringan dengan pemimpin CX regional
  • Pameran mitra

Acara & Webinar

Other events

Want this kind of thinking inside your team?

We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.