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26 October 20261
07:06EVN integriert 12 Stromdienstleistungen in Vietnams digitale Identität VNeIDGeneral22 October 20261
08:47Hessen: Über 300 Kommunen erhalten DigitalförderungGeneral21 October 20261
14:36UAE Cyber Security Council und Visa schulen Regierungspersonal in ZahlungssicherheitGeneral13 October 20261
08:50Working Group „Open Source in Kommunen“ bündelt OSBA-Wissen für eine souveräne kommunale DigitalisierungGeneral12 October 20261
12:01Indische Botschaft ruft zu neuen Angeboten für Pass- und Konsulardienste in den VAE aufGeneral11 October 20263
19:07Mall of the Emirates: 1,36-Milliarden-Dollar-Umgestaltung – neues Gastronomie- und Unterhaltungsviertel vorgestelltGeneral15:22Mazal: Dubai startet Treuhand-Marktplatz für Premium-KennzeichenGeneral08:58Dubais Parkonic führt kostenpflichtiges Parken am Al Zahra Hospital einGeneral10 October 20262
16:23UAEPASS-Digitale-Identitätsspeicher der VAE wechselt zu AvalancheGeneral10:06Tréppan Vision: Dubai baut 191-Mio-Dollar-Wohnprojekt mit RobotikGeneral8 October 20265
16:25PhonePe expandiert in die VAE: Erster internationaler MarkteintrittGeneral11:16Neue Schilder für kostenpflichtiges Parken in Abu Dhabi beziehen sich auf eine 'zukünftige Aktualisierung', erklärt BehördeGeneral09:06Gericht kippt Amazon-Prime-Preiserhöhung – Rückerstattung möglichGeneral08:41Telekom: „Frag Magenta“ übernimmt 2,6 Millionen ServiceanrufeGeneral07:57Ho-Chi-Minh-Stadt hat sich zum Ziel gesetzt, 200.000 KMU bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.General6 October 20261
08:32Milliarden-Ersparnis und ChatGPT an der Hotline: Wie die Telekom mit KI den Kundenservice umkrempeltGeneral5 October 20262
15:25Etihad Rail startet ersten Passagierzug von Dubai nach Abu DhabiGeneral07:51Liberty Global kooperiert mit Sierra für KI-KundenserviceGeneral4 October 20262
12:37Dubai-Nummernschild verkauft sich für 800.000 AED beim Start eines neuen digitalen MarktplatzesGeneral08:52Dubai Land Department führt neue digitale Immobilien-Transaktionsplattform einGeneral1 October 20263
14:32Atos übernimmt digitale Transformation der Stadtverwaltung BarcelonaGeneral13:42Adobe: Anil Chakravarthy wird neuer CEO, Narayen übernimmt VorsitzGeneral06:26Abbyy: Paula Sanders verantwortet künftig KundenzufriedenheitGeneral30 September 20263
14:56Ajman Chamber gewinnt zwei Stevie Awards für KundenserviceGeneral10:11Dubai führt 5-Minuten-Service für internationale Führerscheine am DXB ein: Wer sich bewerben kann und welche Unterlagen nötig sindGeneral09:12Techshore von SVNTN: Kundenservice ab 99 Cent pro FallGeneral25 September 20261
06:06sipgate senkt mit KI-Telefonagent sona EinstiegshürdenGeneral22 September 20261
17:13Ryanair: KI bearbeitet täglich 120.000 KundenchatsGeneral20 September 20261
16:11Entain streicht ein Fünftel der Kundenservice-Jobs weltweitGeneral19 September 20263
17:31Scheich-Zayed-Moschee führt Eintrittsgebühr für Besucher einGeneral17:29Entain streicht 20 Prozent der Kundenservice-StellenGeneral16:56o2 baut Kundenservice-Standorte in Bremen und Rostock abGeneral18 September 20262
17:12SVNTN startet Techshore: Kundenservice ab 99 Cent pro FallGeneral06:46MoMo weitet QR-Zahlungen auf über 60 Länder aus und trägt so zum Ausbau der grenzüberschreitenden digitalen Zahlungsverbindungen bei.General16 September 20263
14:28EUDI-Wallet: Berufsabschlüsse digital ab Januar in der EUGeneral13:31CompuGroup Medical: beruft Stefano Santinelli, um digitale Transformation in zentralen europäischen Märkten voranzutreibenGeneral12:49Xbox-CEO Asha Sharma arbeitet im Kundenservice – BerichtGeneral14 September 20261
06:16SAL Logistics und Huawei unterzeichnen Absichtserklärung zur Förderung der digitalen Logistik in Saudi-ArabienGeneral13 September 20263
12:02basecom macht Transformation zur Chefsache: Drei neue Rollen im C-Board verstärken den direkten KundenkontaktGeneral10:56Sony droht mit der Einstellung des Kundenservice, reagiert damit wohl auf wütende Kunden, die das Ende der Disc kritisierenGeneral10:12Salesforce übernimmt KI-Kundenservice-Anbieter FinGeneralStay ahead of CX
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