Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & TRÒ CHƠI

NỀN TẢNG & CÔNG CỤ

SẢN PHẨM AI

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

MỚI · TUYÊN NGÔN

Đốt bỏ bộ bài. Mười giá trị cốt lõi. Không viện cớ. — đọc bản tuyên ngôn của chúng tôi dành cho nhà tư vấn dũng cảm.

Bắt đầu đọc →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Chung · 4 tháng 9, 2026

Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh phối hợp với Đại học FPT xây dựng chiến lược nội dung số

Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh phối hợp với Đại học FPT xây dựng chiến lược nội dung số Báo Hà Tĩnh

Tin tức
Thông tin tóm tắt chọn lọc · 3 phút đọc
Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Điều gì đã xảy ra

Báo Hà Tĩnh và Đài Phát thanh - Truyền hình Hà Tĩnh vừa công bố hợp tác với Đại học FPT để cùng xây dựng chiến lược nội dung số cho hai cơ quan báo chí địa phương. Đây là bước đi nhằm định hình lại cách thức sản xuất, phân phối và tiếp cận nội dung trên các nền tảng số trong bối cảnh thói quen tiêu thụ thông tin của công chúng đang thay đổi nhanh.

Theo thông tin được Báo Hà Tĩnh công bố, sự phối hợp giữa hai đơn vị báo chí cấp tỉnh với một cơ sở giáo dục đại học có thế mạnh về công nghệ và chuyển đổi số cho thấy xu hướng các cơ quan truyền thông địa phương tìm kiếm nguồn lực chuyên môn bên ngoài để đẩy nhanh quá trình số hóa hoạt động nội dung.

Vì sao điều này quan trọng

Đối với các cơ quan báo chí địa phương, việc xây dựng một chiến lược nội dung số bài bản không chỉ là chuyện công nghệ mà còn là chuyện tái cấu trúc cách vận hành: từ quy trình sản xuất tin tức, cách đo lường hiệu quả tiếp cận độc giả, đến việc lựa chọn nền tảng phân phối phù hợp với từng nhóm công chúng. Sự tham gia của một đối tác như Đại học FPT gợi ý rằng bài toán chuyển đổi số của báo chí địa phương đang được nhìn nhận nghiêm túc hơn, thay vì chỉ dừng ở việc lập thêm một vài kênh mạng xã hội.

Với các tổ chức đang theo đuổi chuyển đổi số ở quy mô vùng, mô hình hợp tác giữa cơ quan báo chí và cơ sở giáo dục đào tạo công nghệ có thể trở thành một cách tiếp cận đáng tham khảo: tận dụng năng lực nghiên cứu và nhân lực trẻ để giải quyết những vấn đề vận hành thực tế, thay vì đầu tư dàn trải vào công nghệ mà thiếu chiến lược nội dung đi kèm.

Góc nhìn của Renascence

Câu chuyện này dễ bị đọc như một tin hợp tác giáo dục - truyền thông thông thường, nhưng điều đáng chú ý hơn nằm ở cách các tổ chức truyền thông cấp tỉnh đang chủ động tìm kiếm năng lực bên ngoài để giải quyết một vấn đề cốt lõi: làm sao nội dung đến đúng người, đúng lúc, trên đúng nền tảng.

Phần lớn các chiến lược nội dung số thất bại không phải vì thiếu công nghệ, mà vì thiếu một mô hình vận hành gắn với hành vi thực tế của độc giả. Điều mà một cơ quan báo chí địa phương cần không chỉ là tư vấn công nghệ, mà là một khung đo lường trải nghiệm người đọc — họ tìm thông tin ở đâu, khi nào, và vì sao rời đi. Nếu hợp tác này chỉ dừng ở việc số hóa quy trình sản xuất mà không đi kèm việc tái thiết kế trải nghiệm tiếp cận nội dung theo hành vi công chúng, thì chiến lược số sẽ khó tạo ra sự khác biệt thực chất. Bài học cho các tổ chức tương tự: hãy bắt đầu từ hành trình của người đọc, không phải từ danh sách công nghệ cần triển khai.

Nguồn

Bản tóm tắt này được viết bởi Newsdesk của chúng tôi, tổng hợp báo cáo từ các hãng tin dưới đây. Vui lòng nhấp vào các liên kết để xem tin tức gốc.

Chia sẻChia sẻ lên XChia sẻ lên LinkedIn

Luôn dẫn đầu về CX

Lọc tín hiệu, bỏ nhiễu.

Những câu chuyện định hình trải nghiệm khách hàng — cùng với Nhật ký và Experience Loom — trong hộp thư đến của bạn.