关于

行为经济学与人类体验的交汇点,由此诞生了 Renascence 咨询公司。

René Studio
AI体验工作室

我们基于十年客户合作经验打造的客户体验设计平台。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

我们运行的神秘审计,对每个地点进行实时评分。

探索 Mysterya
现正招聘

加入我们的团队,一起重塑世界体验品牌的方式。

查看开放岗位 →

公司

与我们共同成长

联系我们

服务

为企业品牌提供全面的客户体验和管理咨询。

René Studio
AI体验工作室

每一次互动,都在一个AI工作区中进行映射和评分。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

神秘顾客,实时评分和取证。

探索 Mysterya
所有服务

探索 Renascence 提供的全方位客户体验和管理咨询服务。

浏览所有服务 →

核心业务

专家

解决方案

转化为可衡量的成果。" is smooth, authoritative, and perfectly captures the source meaning and tone.通过结构化解决方案,将 CX 愿景转化为可衡量的成果。

René Studio
AI体验工作室

借助AI,对我们重新设计的旅程进行绘制、评分和修复。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

检查您设计的体验是否已交付。

探索 Mysterya
所有解决方案

探索我们提供的所有 CX 解决方案。

浏览解决方案 →

战略与治理

设计与交付

文化与体验

行业

跨越十年的客户体验转型,赋能本地区最具代表性的行业。

René Studio
AI体验工作室

AI 在数分钟内完成行业就绪旅程评分。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

针对您所在行业量身定制的神秘顾客审计,实时评分。

探索 Mysterya
所有行业

了解我们如何服务各大行业。

浏览行业 →

建筑环境

金融与科技

人员与流动性

产品

Renascence专有的工具、平台和AI,赋能客户体验转型。

René Studio
AI体验工作室

利用AI设计、评估和优化客户旅程。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

审计每个地点并根据发现采取行动。

探索 Mysterya
REBEL牌组A · 36种力量

塑造人类体验世界的各种力量。

探索 REBEL Reveal →
所有产品

探索 Renascence 的完整产品生态。

浏览产品 →

PLATFORMS

人工智能与技术

学习与框架

客户体验工具包

观点

Renascence:客户体验前沿的洞察、研究和对话。

René Studio
AI体验工作室

将您的阅读体验转化为可评分的旅程。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

了解客户每次访问的真实体验。

探索 Mysterya
阅读体验日志关于CX、行为与转型的文章和研究。观看与收听体验蓝图我们的CX与行为视频播客。精选CX新闻CX行业重要新闻,去芜存菁。

最新文章

最新剧集

最新新闻

中心

免费工具、模板和资源,助您提升客户体验实践。

René Studio
AI体验工作室

利用AI设计、评估和优化客户旅程。

探索 René Studio
Mysterya
神秘顾客审计,实时

每次访问、每个地点、每个分数。实时呈现。

探索 Mysterya
宣言烧毁牌组。
十大美德。零借口。开始阅读 →
中心

所有免费工具、模板和资源尽在一个地方。

访问中心 →

AI 工具

免费工具

学习资料

文化

The full record

News archive

Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.

Datesto

565 stories · showing 50

28 October 202611

15:19Veryfi推出AI文档智能欺诈检测与预防套件Banking14:31人工智能进入预算:得州普莱诺市批准39万美元全市AI计划拨款GovTech14:16AskNicely与JAVLN合作,助力保险经纪统一客户体验Customer Experience12:48研究显示金融科技CMO扩充团队,AI提升人类判断价值Fintech11:38Anthropic称已将Claude推理令牌窃取减少最多99%,应对工业化蒸馏AI11:26Rain推出可嵌入稳定币钱包,收益功能年底前上线Banking11:17Cloudonix推出OPBX联络中心,整合人工坐席与AI语音智能体Customer Service10:57迪拜推出面向8至15岁儿童及家长的免费AI学习平台GenDubAIAI10:41GAO审查:HUD削减29%员工并压缩IT合同,技术服务交付现延迟GovTech10:40Linus Torvalds借助Claude Code起草Linux内核实验性改动AI06:07Salehli获10万美元投资 拓展叙利亚家庭与B2B维修服务General

27 October 202612

16:19迪拜国际金融中心法院推出基于NFT的区块链可验证法律文件凭证Banking15:21AI影响9%客户交易:Majid Al Futtaim推进15分钟配送Retail14:30Bealls推出移动应用,整合全渠道购物与会员体验Retail13:29语音AI初创careCycle推出Medicare医保计划免费对比工具AI13:06英伟达发布Nemotron 3.5 Super VL开放模型,面向企业AI智能体长时间运行AI11:56至少八个美国州起诉OpenAI,指控ChatGPT损害儿童并误导成年用户AI10:41人工智能有望在2030年为中东和北非释放逾1万亿美元价值AI10:08Character.ai申请破产保护并寻求出售:用户规模与盈利落差Banking09:50IDC报告:阿联酋43%首席信息官称员工使用未批准AI工具AI09:49DeepSeek V4.1-Flash-1017发布:智能体任务单次成本大幅下降AI09:49新加坡航空将在所有舱位升级机上用品,新增高端品牌与睡衣Hospitality06:07美国GAO拟在2027至2032年战略中跟踪联邦AI使用并培养专业能力AI

26 October 202612

16:19Meta修订AI商业条款:模型出错责任由企业客户承担Marketing15:21ElevenLabs发布两款实时语音到语音模型,面向AI对话场景AI14:29DeepSeek开源推理引擎DeepInfer,支撑其最快最便宜的AI模型AI13:29谷歌推出面向政府服务的 Gemini,定位为“智能体式”解决方案GovTech12:41英国数字身份计划似已搁置,One Login与数字凭证仍在推进Fintech11:41英国FCA拟要求金融机构上报AI故障与险情AI10:40First Horizon Bank与Greenlight合作,推出家庭理财工具Banking09:51万事达演示Agent Pay for Machines:AI智能体为数字服务付款AI08:50HUMAIN、DataVolt与Nebius签署沙特50兆瓦AI数据中心框架协议AI08:49AI加速编码,却让开源项目审阅队列不堪重负AI08:49OpenAI 收购 Orchestra Bio,拟用 AI 智能体加速药物研发协调AI06:07阿联酋AI公司CNTXT AI承诺收入达3亿美元,拟进军美国市场AI

25 October 202613

17:28Gartner调查:仅13%企业从AI投资中获得真实回报AI16:18Cognitive Credit获4000万美元增长投资 扩展信贷数据与AI服务AI15:27希尔顿允许会员在数字化结账时使用积分付款Customer Experience14:37OpenAI称前沿模型训练期间将切断互联网访问Digital Transformation13:56OpenAI智能体流量审计:最多25%未被监控AI12:39英国投资1.34亿美元建设AI生物安全实验室AI11:39MBZUAI推出Jais 3阿拉伯语方言AI平台,覆盖海湾与北非方言AI10:41迪拜DEWA:76%服务引入代理式AI,部分处理时间缩短95%AI10:16卡塔尔与Brain Co合作加速人工智能应用与数字化转型AI08:57OpenAI 推出代理式虚拟形象 Dots:从对话转向持续执行目标Digital Transformation08:17沃尔玛CEO回应数字货架标签与动态定价担忧Retail08:16印度驻阿布扎比大使馆重新招标阿联酋护照与领事服务General06:07特朗普发布AI辅助统一政务门户America.govAI

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.