Pelaburan AI Tertumpu, Negara Kurang Sumber Berdepan Cabaran

Apa yang berlaku

Pelaburan dalam kecerdasan buatan (AI) dan teknologi baharu kekal sebagai keutamaan bagi kebanyakan negara, tetapi tumpuan dana yang kian sempit ke sektor ini mencipta cabaran bagi negara yang kurang sumber. Menteri dan pembuat dasar memberitahu AIM Congress di Dubai pada hari Selasa bahawa pelabur perlu bergerak secara selaras untuk menyalurkan aliran modal dengan lebih baik, merentasi sektor dan juga kawasan geografi.

Pengerusi eksekutif World Investment Conference, James X Zhan, berkata lebih 40 peratus pelaburan global kini tertumpu kepada beberapa sektor sahaja, termasuk AI dan ekonomi digital, manakala pelaburan dalam pembuatan tradisional semakin berkurang. Beliau, yang pernah menjadi penasihat utama kepada setiausaha agung UNCTAD, turut menyatakan bahawa bahagian negara membangun dalam sektor teknologi maju hanyalah sebahagian kecil berbanding apa yang disalurkan ke ekonomi maju. Kenyataan itu dibuat dalam meja bulat peringkat menteri.

Laporan The National turut menyebut bahawa jurang digital semakin melebar dengan pantas, dan isu ini dibincangkan dengan lebih jelas merentasi sektor serta wilayah yang kurang membangun.

Mengapa ia penting

Bagi pemimpin dalam bidang AI dan transformasi digital, isu ini bukan hanya soal jumlah modal. Jika pelaburan tertumpu kepada beberapa sektor dan beberapa wilayah, keupayaan AI untuk memperbaiki perkhidmatan awam, penjagaan kesihatan, pendidikan dan perniagaan kecil mungkin tidak sampai kepada komuniti yang paling memerlukannya. Ini menimbulkan persoalan tentang siapa yang akan memanfaatkan platform dan model baharu, dan bagaimana organisasi merancang operasi serta perkhidmatan mereka untuk merentasi jurang tersebut.

Perbincangan di AIM Congress juga menunjukkan bahawa penyelarasan antara pelabur dan pembuat dasar boleh menjadi faktor penentu. Bagi pengendali perkhidmatan, ini menandakan bahawa keputusan pelaburan teknologi akan semakin dipengaruhi oleh cara ia menyokong akses dan penggunaan sebenar oleh rakyat.

Angka utama

• Lebih 40 peratus pelaburan global kini disalurkan kepada beberapa sektor sahaja, termasuk AI dan ekonomi digital, menurut James X Zhan.
• Selasa: tarikh perbincangan meja bulat peringkat menteri di AIM Congress, Dubai.

Pandangan Renascence

Kebanyakan pembaca akan memberi tumpuan kepada angka pelaburan, tetapi nilai sebenar isu ini terletak pada pengalaman pengguna akhir. Teknologi yang tidak dapat diakses, tidak sesuai dengan bahasa tempatan atau tidak disokong oleh kemahiran setempat tidak akan menghasilkan perkhidmatan yang lebih baik, walaupun ia didanai dengan besar.

Pelaburan dalam AI yang tidak diikuti dengan reka bentuk perkhidmatan yang inklusif hanya memindahkan jurang ke peringkat seterusnya. Prinsip tingkah laku yang mendasarinya ialah orang menggunakan sesuatu perkhidmatan kerana ia mudah, lazim dan dipercayai, bukan kerana ia wujud di atas kertas. Pengendali yang berorientasikan pelanggan sepatutnya mengukur akses dan keyakinan pengguna, bukan sekadar jumlah penggunaan teknologi. Mereka juga perlu mula merancang untuk pengguna di pasaran yang kurang dilayan sebelum jurang itu menjadi tetap.