Интенсив по сервисному дизайну
Мастер-планирование и сквозной сервисный дизайн.
Чему вы научитесь
Как исследовать, проектировать, создавать прототипы и предоставлять услуги, которые работают от начала до конца, связывая клиентский опыт с операционной деятельностью.
Для кого это
Дизайнеры, специалисты по клиентскому опыту и руководители операционных отделов, создающие или масштабирующие услуги.
Записаться сейчас
Turn this thinking into measurable experience outcomes.