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Service · ESG & Sustainability

जिम्मेदार अनुभव, डिज़ाइन द्वारा।

हम संगठनों को उनके अनुभव और संचालन में पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन सिद्धांतों को समाहित करने में मदद करते हैं — ग्राहकों, कर्मचारियों और समाज के साथ विश्वास का निर्माण करते हैं।

डिस्कवरी कॉल बुक करेंक्या शामिल है

01 — अवलोकन

ईएसजी और सस्टेनेबिलिटी कंसल्टिंग क्या है?

ईएसजी और सस्टेनेबिलिटी कंसल्टिंग संगठनों को पर्यावरणीय, सामाजिक और शासन आयामों में जिम्मेदारी से काम करने में मदद करती है — और उस जिम्मेदारी को उनके अनुभव का एक दृश्यमान, विश्वसनीय हिस्सा बनाती है।

हम ESG को ग्राहक और कर्मचारी अनुभव से जोड़ते हैं: ऐसी जिम्मेदार प्रथाओं को डिज़ाइन करते हैं जिन्हें ग्राहक महसूस कर सकें, जिन पर कर्मचारियों को गर्व हो, और जो जांच के दायरे में खरी उतरें — ईमानदारी के साथ प्रभाव।

ग्राहक और प्रतिभा तेजी से अपने मूल्यों के आधार पर ब्रांड चुनते हैं — जिम्मेदारी अब अनुभव का हिस्सा है।

मांगग्राहक
बढ़ रहा है
बढ़ती संख्या में लोग अपने विकल्पों में मूल्यों और नैतिकता को महत्व देते हैं।
आकर्षण
प्रतिभा
उद्देश्य और उत्तरदायित्व तेज़ी से यह तय कर रहे हैं कि लोग कहाँ काम करते हैं।
परिणाम
विश्वास
पारदर्शी, नैतिक अभ्यास से निष्ठा बढ़ती है।

02 —क्या शामिल है

What an ESG & Sustainability engagement includes

Each engagement is built from discrete, practical components — designed to make responsibility visible, credible, and embedded in how your organisation actually operates.

आपके व्यवसाय और ब्रांड के अनुरूप एक व्यावहारिक, भौतिक ESG रणनीति।

स्थिरता को उन यात्राओं में शामिल करना जिन्हें ग्राहक वास्तव में महसूस करते हैं।

व्यवहारिक डिज़ाइन जो ग्राहकों की मदद करता है, उनका कभी शोषण नहीं करता।

वे मूल्य, शासन और जवाबदेही जो ESG को वास्तविक बनाते हैं।

विश्वसनीय मेट्रिक्स और पारदर्शी रिपोर्टिंग जो विश्वास का निर्माण करती है।

03 —हमारा दृष्टिकोण

How we embed responsibility into experience

1

Discover

We assess your maturity, research the people involved and pinpoint the highest-impact opportunities.

2

Design

We craft the strategy and interventions, grounded in evidence and validated with real users.

3

Deliver

We implement alongside your teams, with quick wins and knowledge transfer along the way.

4

Sustain

We embed governance, measurement and tools so the gains compound over time.

04 —परिणाम

आप क्या उम्मीद कर सकते हैं।

1

मापने योग्य प्रभाव

हर जुड़ाव व्यावसायिक मेट्रिक्स से जुड़ा होता है - न कि दिखावटी स्कोर से।

2

आपकी क्षमता बरकरार है

हम कौशल, उपकरण और फ्रेमवर्क को स्थानांतरित करते हैं ताकि आपकी टीम इसे अपना सके।

3

Aligned organization

साझा मानक और शासन हर टीम को एक साथ काम करने में मदद करते हैं।

विश्वसनीय
ब्रांड और संबंध
व्यस्त
उद्देश्य-प्रेरित प्रतिभा
विश्वसनीय
नैतिकता और रिपोर्टिंग

05 —प्रमाण

इसे काम में देखें।

सभी केस स्टडीज़

07 — यह क्यों मायने रखता है

अनुभव के लिए ESG क्यों मायने रखता है।

जिम्मेदारी अब कोई अलग रिपोर्ट नहीं है — यह इस बात का हिस्सा है कि ग्राहक और कर्मचारी आपको कैसे आंकते हैं। वे तेजी से ऐसे ब्रांड चुन रहे हैं जिनके मूल्य उनके अपने मूल्यों से मेल खाते हैं।

चूंकि हम व्यवहार विज्ञान में काम करते हैं, इसलिए नैतिकता हमारे शिल्प के केंद्र में है। वही अनुशासन जो प्रेरक अनुभवों को डिज़ाइन करता है, उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे उन लोगों के लिए अच्छे हों जो उनका अनुभव कर रहे हैं।

हम आपको जवाबदेही को दृश्यमान और वास्तविक बनाने में मदद करते हैं — ESG को अनुपालन के बोझ से भरोसे और विशिष्टता के स्रोत में बदलते हैं।

Listen: The Naked Customer podcastConversations on CX, loyalty & behavior

08 —FAQ

ESG & Sustainability: Frequently Asked Questions

ईएसजी का अर्थ है पर्यावरण, सामाजिक और शासन — यह वह ढाँचा है जिसका उपयोग यह आकलन करने के लिए किया जाता है कि कोई संगठन इन तीनों आयामों में कितनी जिम्मेदारी से काम करता है।

ग्राहक और कर्मचारी तेज़ी से अपने मूल्यों के आधार पर ब्रांड चुनते हैं। अनुभव में ज़िम्मेदार, पारदर्शी प्रथा को शामिल करने से विश्वास, वफ़ादारी और गर्व का निर्माण होता है।

इसका अर्थ है व्यवहार विज्ञान का उपयोग केवल ऐसे तरीकों से करना जो ग्राहक के साथ-साथ व्यवसाय को भी लाभ पहुँचाएँ — ईमानदारी के साथ प्रभाव डालना, कभी हेरफेर नहीं।

हाँ। विश्वसनीय और स्पष्ट रूप से किए जाने पर, जवाबदेही एक वास्तविक भरोसे का स्रोत, प्रतिभा को आकर्षित करने वाला और ब्रांड को अलग पहचान दिलाने वाला बन जाती है, न कि केवल अनुपालन की लागत।

ESG and sustainability consulting helps organisations operate responsibly across environmental, social and governance dimensions — and make that responsibility credible to the people who matter most. At Renascence, we connect ESG directly to customer and employee experience, so responsible practice becomes something people can actually feel, not just read in a report.

Customers increasingly choose brands whose values match their own. When ESG is embedded into the experience — in how a brand communicates, how it treats employees, how it handles data — it builds genuine trust. When it is only a sustainability report filed annually, it builds nothing. We design the touchpoints where responsibility becomes visible and believable.

For many organisations, yes — and that is precisely the problem. Compliance produces documents; experience design produces trust. We help you move ESG from the back office to the front line, turning governance commitments into practices that customers encounter and employees are proud to deliver.

Because the gap most organisations have is not in policy — it is in making responsibility felt. A sustainability firm will help you measure and report. We help you design the experiences through which ESG becomes real to customers and employees. Behavioral science sits at the heart of our practice, so ethics and influence are inseparable from our method.

It depends on scope. A focused diagnostic — mapping where ESG commitments are visible, credible, or absent in the customer and employee journey — can be completed in four to six weeks. Embedding responsible practices across an organisation's experience design is a longer programme, typically three to twelve months, phased to show early results.

We apply the same scrutiny to ESG messaging that we apply to any experience claim: does the practice behind it hold up? We audit the gap between what an organisation says and what customers and employees actually encounter. Where the gap is real, we close it operationally before it becomes a communications liability.

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